अपना Uber अकाउंट कैसे चेक करें

विषय

• चरणों
• भाग 1 अपनी भुगतान विधि जांचें
• भाग 2 अपने मोबाइल फ़ोन नंबर की जाँच करें

जब आप एक उबेर खाता बनाते हैं, तो सेवा आपको एक स्वचालित ओ भेजती है जिसमें एक सत्यापन कोड होता है। कई सदस्यों के लिए, आपको अपने खाते की जाँच करने की आवश्यकता तब होती है जब आप इस कोड को ऐप पर दर्ज करते हैं। यदि यह आपको तस्वीर खींचकर आपकी भुगतान जानकारी की जांच करने के लिए कहता है, तो क्रेडिट कार्ड या सुरक्षा समस्या हो सकती है। Uber ऐप पर अपने क्रेडिट कार्ड या फोन नंबर की जांच करना सीखें और जानें कि क्या समस्या है।

चरणों

भाग 1 अपनी भुगतान विधि जांचें

1. 
   

   
   अपने क्रेडिट कार्ड को संभाल कर रखें। हालाँकि यह दुर्लभ है, फिर भी आपको एक नया आरक्षण करते समय अपनी भुगतान विधि की जाँच करने के लिए कहा जा सकता है। यह केवल तब होता है जब कार्ड के साथ कोई समस्या हो या संभवतः धोखाधड़ी की गतिविधि हो। जो भी कारण है, आपको अपने डिवाइस के कैमरे का उपयोग करके अपने खाते को कुछ समय में अपने उबेर में कूदने के लिए जांचने की आवश्यकता है।

2. 
   

   
   कार्ड को समतल सतह पर रखें। आपको अपने कार्ड की स्पष्ट और सटीक तस्वीर लेनी होगी।

3. 
   

   
   इसे स्क्रीन पर हरे फ्रेम के साथ संरेखित करें। एक बार जब आप स्क्रीन पर खींचे गए फ्रेम के अंदर धुल जाएंगे, तो फोटो अपने आप ली जाएगी।

4. 
   

   
   
   
   एक्सपायरी डेट उपयुक्त क्षेत्र में डालें। आवेदन स्वतः समाप्त होने की तारीख में भरना चाहिए, लेकिन आपको अभी भी यह सुनिश्चित करने के लिए जांचना चाहिए कि यह आपके कार्ड के समान ही है। पर क्लिक करें अंत.

5. 
   

   
   अनुरोध करने पर अपने आईडी कार्ड की एक फोटो संलग्न करें। Uber आपसे आपके आईडी कार्ड की फोटो मांग सकता है। यदि यह मामला है, तो आपको इसे एक सपाट सतह पर रखना चाहिए जैसा कि आपने बैंक कार्ड के लिए किया है और इसे स्क्रीन पर हरे आयत की सीमाओं के साथ संरेखित करें। क्रेडिट कार्ड के लिए, फोटो को स्वचालित रूप से लिया जाना चाहिए। पर क्लिक करें अंत.
   • एक बार उपयुक्त जानकारी एकत्र हो जाने के बाद, उबर आपके खाते की समीक्षा करेगा और इसे ध्यान में रखेगा।
   • आपको ऑडिट की स्थिति के बारे में एक प्राप्त होगा। यदि आपको सहायता की आवश्यकता है, तो आप [email protected] पर एक भेज सकते हैं।

भाग 2 अपने मोबाइल फ़ोन नंबर की जाँच करें

1. 
   

   
   
   
   अपने स्मार्टफोन में ऐप इंस्टॉल करें। जब आप एक उबेर खाता बनाते हैं, तो आपको एक सक्रिय फ़ोन नंबर देना होगा ताकि आपका खाता सत्यापित किया जा सके। आप ऐप स्टोर (आईफोन पर) या प्ले स्टोर (एंड्रॉइड पर) से ऐप डाउनलोड करके अपना उबर अकाउंट बना सकते हैं।

2. 
   

   
   टाइप एक खाता बनाएँ. फिर अपनी व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें। दिखाई देने वाले फ़ील्ड में, अपना नाम, फ़ोन नंबर, पता और एक नया पासवर्ड लिखें। पर टैप करें निम्नलिखित जब आप जारी रखने के लिए तैयार हों।
   • यदि आप एक त्रुटि प्राप्त करते हैं जो इंगित करता है कि संख्या पहले से ही उपयोग में है, तो यह संभवतः है क्योंकि यह संख्या किसी अन्य उबर खाते से जुड़ी हुई है।
   • यदि आपके पास कोई अन्य खाता है, तो इसके बजाय इसे कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह संभव नहीं है, तो आप चयन कर सकते हैं मैं अपना पता या अपना फ़ोन नंबर नहीं बदल सकता और प्रदर्शित होने वाले निर्देशों का पालन करें।
   • यदि आपके पास कोई दूसरा खाता नहीं है, तो सहायता प्राप्त करने के लिए इस फ़ॉर्म को भरें।

3. 
   

   
   अपनी हड्डियों की जाँच करें। आपके द्वारा दर्ज किए गए नंबर पर चार अंकों का सत्यापन कोड होने पर एक स्वचालित आपको भेजा जाएगा। इस कोड को आपके नए खाते की पुष्टि करने के लिए आवेदन में दर्ज किया जाना चाहिए।

4. 
   

   
   संकेत दिए जाने पर कोड दर्ज करें। ज्यादातर मामलों में, एप्लिकेशन स्वचालित रूप से आपको इसे प्राप्त करने के तुरंत बाद सत्यापन कोड दर्ज करने के लिए कहेगा। यदि ऐसा है, तो अपने खाते को सत्यापित करने के लिए इसे उपयुक्त फ़ील्ड में लिखें।
   • यदि आप इसे प्राप्त नहीं करते हैं, तो आप क्लिक कर सकते हैं वापसी एक नया कोड प्राप्त करने के लिए।

5. 
   

   
   पहली यात्रा के लिए चार अंकों का कोड दर्ज करें। कुछ उबेर उपयोगकर्ताओं का कहना है कि उन्होंने पहली यात्रा से पहले कोई कोड नहीं देखा है। एक बार आपके द्वारा चुने जाने के बाद आप कहां हैं और आप कहां जाना चाहते हैं, अनुरोध की पुष्टि करें। फिर आपको चार अंकों का कोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
   • यदि आप इसे प्राप्त नहीं करते हैं, तो आप क्लिक कर सकते हैं वापसी एक नया प्राप्त करने के लिए। एक बार जब आप इसे प्राप्त करते हैं, तो इसे ऐप में दर्ज करें। इससे आपका खाता सत्यापित हो जाएगा और आप आरक्षण कर पाएंगे।
   • यदि आपने अभी भी इसे प्राप्त नहीं किया है, तो आपको उबर को उनकी वेबसाइट पर समस्या की सूचना देनी होगी।

6. 
   

   
   यदि आवश्यक हो तो इसकी जाँच करें। यदि आपको एक सत्यापन कोड प्राप्त नहीं होता है, तो आपका सेवा प्रदाता "शॉर्ट कोड एसएमएस" नामक कॉल को ब्लॉक कर सकता है।
   • यह पता लगाने के लिए उससे संपर्क करें कि क्या हो रहा है और पुष्टि करें कि इस तरह का सक्रिय है।
   • अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ उबर साइट पर लॉग ऑन करें।
   • मदद माँगने के लिए इस फ़ॉर्म पर जाएँ। "फ़ोन नंबर" फ़ील्ड में, अपना नंबर दर्ज करें और क्लिक करें भेजने। उबेर आपके खाते की जाँच करेगा और समाप्त होने पर आपसे संपर्क करेगा।