लेखक: Judy Howell
निर्माण की तारीख: 1 जुलाई 2021
डेट अपडेट करें: 2 मई 2024
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इस लेख में: खुले प्रश्नों को समझना

प्रश्न पूछना जानकारी इकट्ठा करने का एक सरल तरीका है। लेकिन कुछ और की तरह, इसके लिए कुछ कौशल की आवश्यकता होती है। चर्चा में दूसरों से संपर्क करने का एक अच्छा तरीका है ओपन एंडेड सवाल पूछना। खुले और बंद प्रश्नों के बीच का अंतर जानना आपके करियर और सामाजिक जीवन के लिए अमूल्य होगा।


चरणों

भाग 1 खुले प्रश्नों को समझना



  1. जानिए क्या है एक खुला सवाल। प्रभावी ढंग से खुले प्रश्न पूछने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि वे क्या हैं। एक खुला प्रश्न वह है जिसमें उस व्यक्ति से पूर्ण उत्तर की आवश्यकता होती है जिसे उत्तर देने के लिए अपने ज्ञान या छापों का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। ये प्रश्न वस्तुनिष्ठ हैं, वे व्यक्ति द्वारा उन्हें पूछने और उन्हें कई शब्दों में जवाब देने के लिए उन्मुख नहीं हैं। यहाँ खुले प्रश्नों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं।
    • “मेरे जाने के बाद क्या हुआ? "
    • "मार्क ने ब्रिजेट से पहले क्यों छोड़ दिया? "
    • “आपके दिन का काम कैसा था? "
    • “आप इस टीवी शो के नए सीजन के बारे में क्या सोचते हैं? "


  2. बंद सवाल मत पूछो। एक संक्षिप्त जवाब के साथ या एक शब्द के साथ एक बंद प्रश्न का उत्तर दे सकता है। इसका उपयोग तथ्यों और सटीक जानकारी प्राप्त करने के लिए किया जाता है। यहां बंद प्रश्नों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं।
    • “तुम किसे चुनोगे? "
    • “आपकी कार का ब्रांड क्या है? "
    • “क्या आपने रॉबर्ट से बात की है? "
    • “क्या सुजैन जीन के साथ गई थी? "
    • “सभी ने इस केक को चखा है? "
    • बंद प्रश्न चर्चा को जारी रखने से रोकते हैं। वे लोगों को एक विषय विकसित करने, खुद के लिए बोलने या प्रश्नकर्ता को विस्तृत जानकारी देने के लिए प्रोत्साहित नहीं करते हैं।



  3. खुले प्रश्नों की विशेषताओं को पहचानें। लोग कभी-कभी सोचते हैं कि उन्होंने एक खुला सवाल पूछा है जब यह नहीं है। एक चर्चा के संदर्भ में एक खुला प्रश्न रखने के लिए, जानें कि इसकी विशेषताएं क्या हैं।
    • वह उस व्यक्ति से कहती है कि थोड़ा ब्रेक लें, थोड़ा सोचें और सोचें।
    • उत्तर तथ्य नहीं होंगे, बल्कि किसी विषय पर व्यक्तिगत छाप, राय या विचार होंगे।
    • जब खुले प्रश्नों का उपयोग किया जाता है, तो उस व्यक्ति से ध्यान आकर्षित किया जाता है जिसे पूछा जा रहा है, जो इन दो लोगों के बीच आदान-प्रदान का प्रस्ताव है। यह शायद एक बंद सवाल है अगर सवाल पूछने वाला व्यक्ति चर्चा को बनाए रखता है। यह तकनीक एक पूछताछ की धारणा देती है, न कि चर्चा की।
    • निम्नलिखित विशेषताओं वाले प्रश्नों से बचें।
    • जो तथ्य देने के लिए जवाब मांगते हैं।
    • जिनका उत्तर आसानी से दिया जा सकता है।
    • जिनमें से उत्तर त्वरित हो सकते हैं, और बहुत कम या कोई प्रतिबिंब की आवश्यकता होती है। इन मानदंडों को पूरा करने वाले प्रश्न बंद प्रश्न हैं।



  4. जानिए किस शब्दावली का इस्तेमाल खुले सवालों के लिए किया जाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप वास्तव में खुले प्रश्न पूछ रहे हैं, आपको इस परिस्थिति में प्रयुक्त शब्दावली को समझना चाहिए। ये प्रश्न हमेशा बहुत सटीक रूप से शुरू होते हैं।
    • ओपन-एंडेड प्रश्न निम्नलिखित शब्दों के साथ शुरू होते हैं: क्यों, कैसे, क्या, वर्णन करें, मुझे बताएं, या आप इस तरह का क्या सोचते हैं।
    • हालांकि "मुझे बताओ" जरूरी एक सवाल नहीं है, परिणाम एक ही है जैसे कि आप एक खुले प्रश्न पूछते हैं।
    • बंद प्रश्नों में एक बहुत विशिष्ट शब्दावली भी है। यदि आप बंद प्रश्नों से बचना चाहते हैं, तो उन्हें निम्नलिखित क्रियाओं से शुरू न करें: है, है, करता है, करता है, नहीं जाता है, जाना चाहिए, या नहीं।

भाग 2 खुले प्रश्नों का उपयोग करना



  1. सार्थक उत्तर प्राप्त करने के लिए ओपन एंडेड प्रश्नों का उपयोग करें। ओपन एंडेड प्रश्नों के मुख्य कारणों में से एक गहरा, अधिक विचारशील और अधिक समझदार उत्तर प्राप्त करना है। इस प्रकार के प्रश्न पूछना दूसरों को आपके लिए खोलने के लिए आमंत्रित करता है क्योंकि आप जो कहते हैं उसमें रुचि दिखाते हैं।
    • जब आप उत्तर चाहते हैं तो बंद प्रश्नों का उपयोग न करें। ये सवाल एक चर्चा को समाप्त कर सकते हैं। एक शब्द उत्तर चर्चा या रिश्ते के विकास को बढ़ावा नहीं देता है। इन सवालों में प्रासंगिक उत्तर शामिल नहीं हैं।
    • जब आप विस्तृत विवरण चाहते हैं, तो खुले प्रश्न पूछें।
    • तथ्य पूछने या किसी शब्द का जवाब देने के लिए बंद किए गए एक के बाद एक चर्चा विकसित करने के लिए खुले हुए प्रश्नों का उपयोग करें। इस अनूठे तथ्य या शब्द को गले लगाओ और खुले-आम सवाल पूछकर वहाँ से पूरी चर्चा का निर्माण करो।


  2. चर्चा की सीमा निर्दिष्ट करें। खुले प्रश्न कभी-कभी बहुत अधिक हो सकते हैं। खुले प्रश्न पूछते समय अपने आप को सही ढंग से व्यक्त करना महत्वपूर्ण है, खासकर यदि आप एक विशिष्ट उत्तर की तलाश कर रहे हैं।
    • यदि आप एक दोस्त बनाना चाहते हैं, तो आप उस व्यक्ति से यह बताने के लिए कह सकते हैं कि वे दूसरे व्यक्ति से क्या अपेक्षा करते हैं और वह आपको शारीरिक मापदंड का हवाला देकर जवाब दे सकता है, जहाँ आपने उससे व्यक्तित्व के बारे में बात करने के लिए कहा था। । बल्कि, आपको यह पूछकर और अधिक विशिष्ट प्रश्न पूछने चाहिए कि व्यक्तित्व लक्षण क्या हैं जो एक व्यक्ति की अपेक्षा करता है।


  3. अधिक लक्षित प्रश्नों का प्रयास करें। इस विधि के लिए, पहले एक बहुत ही विशिष्ट प्रश्न पूछें और फिर अपने अनुरोध का विस्तार करें। यदि आप कुछ विशिष्ट विवरणों की तलाश कर रहे हैं तो यह एक अच्छी विधि है। यह बहुत अच्छी तरह से काम करता है अगर आप किसी विषय में किसी को दिलचस्पी देने या किसी को सहज बनाने की कोशिश कर रहे हैं।
    • पहले एक अधिक विशिष्ट प्रश्न का प्रयास करें और फिर चर्चा में व्यक्ति को शामिल करने के लिए इसका विस्तार करें, यदि आपको अधिक सामान्य प्रश्न के साथ उत्तर प्राप्त करने में परेशानी हो। एक उदाहरण बच्चों के साथ एक चर्चा हो सकती है। आप उनसे पूछ सकते हैं कि उन्होंने स्कूल में क्या किया और उन्हें बहुत ही स्पष्ट उत्तर मिला, जैसे कुछ भी नहीं। आपको यह पूछकर जारी रखना चाहिए कि कक्षा में किस प्रकार के लेखन कार्य का अनुरोध किया गया था, जो संभवतः चर्चा को खिलाएगा।


  4. चर्चा का पालन करें। अन्य प्रश्नों को भड़काने के लिए खुले प्रश्नों का उपयोग करें। ये प्रश्न खुले या बंद प्रश्नों के बाद पूछे जा सकते हैं।
    • पूछें कि क्यों और कैसे एक बंद प्रश्न का अधिक पूर्ण उत्तर प्राप्त करें।
    • जब किसी ने बोलना समाप्त कर लिया है, तो उनसे एक खुला प्रश्न पूछें, जो उनके द्वारा कहे गए या उनकी प्रतिक्रिया के संबंध में है। यह चर्चा को उलझाए रखता है।


  5. दूसरों के संपर्क में रहें। ओपन-एंडेड प्रश्न किसी चर्चा के माध्यम से किसी से जुड़ने का सबसे अच्छा तरीका है। बंद प्रश्नों के विपरीत, खुले प्रश्न दो लोगों के बीच गहरे और अधिक सार्थक आदान-प्रदान को प्रोत्साहित करते हैं। ओपन एंडेड प्रश्न इंगित करते हैं कि प्रश्नकर्ता सुनता है और साक्षात्कारकर्ता क्या कहता है में रुचि रखता है।
    • किसी व्यक्ति के बारे में अधिक जानने के लिए इस प्रकार के प्रश्न पूछें। ओपन एंडेड प्रश्न अक्सर लोगों को खुद के लिए बोलने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इन प्रश्नों को पूछकर, आप इस व्यक्ति के बारे में विवरण खोजना जारी रख सकते हैं।
    • ये सवाल किसी और के लिए ध्यान, करुणा या चिंता दिखा सकते हैं। उन्हें अधिक व्यक्तिगत और विस्तृत प्रतिक्रियाओं की भी आवश्यकता होती है। किसी से पूछकर कि वह कैसा महसूस कर रहा है, वह क्यों / वह रो रहा है, आप उस व्यक्ति को अपने साथ अपनी भावनाओं को साझा करने के लिए आमंत्रित करते हैं। यह पूछने का मात्र तथ्य कि क्या यह जा रहा है कि व्यक्ति को एक साधारण हां या नहीं की आवश्यकता है।
    • मौन, घबराए हुए या नए लोगों के साथ चर्चा को भड़काने के लिए खुले-आम सवाल पूछें। यह उन्हें सहज महसूस करने में मदद कर सकता है और उन्हें आपको याद करने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है।
    • किसी व्यक्ति की प्रतिक्रिया को मजबूर करने, बिगाड़ने या प्रभावित करने से बचने के लिए खुले हुए प्रश्नों का उपयोग करें। अधिकांश खुले प्रश्न बल्कि तटस्थ होते हैं। जिस तरह से अधिकांश बंद प्रश्न तैयार किए जाते हैं, वह व्यक्ति को एक निश्चित तरीके से जवाब देने के लिए मजबूर महसूस कर सकता है। एक उन्मुख और बंद प्रश्न हो सकता है: "क्या आपको वह सुंदर पोशाक नहीं मिली? जहां एक तटस्थ और खुला प्रश्न हो सकता है, "आप इस पोशाक के बारे में क्या सोचते हैं?" इसके अलावा "नेस्ट नहीं है?" “क्या तुम्हें विश्वास नहीं है? या "क्या यह संभव है? जिस व्यक्ति को आप इससे सहमत होने के लिए कहते हैं, उसे सुझाव देकर किसी भी प्रश्न के लिए एक चरित्र को उन्मुख कर सकते हैं। खुले प्रश्नों के साथ इसका उपयोग न करें।
    • सावधान रहें कि ऐसे प्रश्न न पूछें जो बहुत व्यक्तिगत हैं या जिनके लिए बहुत अधिक निजी जानकारी की आवश्यकता है। प्रश्न पूछने से पहले प्रश्नकर्ता की छूट की डिग्री का आकलन करें। अधिक तटस्थ प्रश्न में बदलें, यदि आप एक से पूछें जो बहुत व्यक्तिगत है।


  6. ऐसे प्रश्न पूछें जिनके कई उत्तर हो सकते हैं। खुले प्रश्न एक चर्चा के लिए उत्कृष्ट हैं। वे विभिन्न उत्तरों, विचारों और समाधानों को प्रोत्साहित करते हैं। वे एक रचनात्मक दिमाग को बढ़ावा देते हैं और लोगों के विचारों को मान्य करते हैं।
    • ओपन एंडेड प्रश्न एक अधिक विस्तृत तरीके से भाषा कौशल को हल करते हैं। आप बच्चों और उन लोगों के साथ खुले-आम प्रश्नों का उपयोग कर सकते हैं जो आपकी भाषा बोलने के लिए सीख रहे हैं ताकि वे खुद को अभिव्यक्त करने की क्षमता विकसित कर सकें।


  7. ऐसे प्रश्न पूछें जो लोगों को बात करने के लिए प्रोत्साहित करें। कई लोगों के लिए वार्तालाप एक कठिन कला है। अजनबियों से बात करना डरावना हो सकता है, लेकिन खुले प्रश्न दूसरों को बात करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।


  8. जमीन की जांच करें। जांच के रूप में खुले प्रश्नों का उपयोग किया जा सकता है। प्रोबिंग प्रश्न पूछने के लिए दो अलग-अलग विधियाँ हैं।
    • स्पष्टता की खोज। यदि आप एक प्रश्न पूछते हैं, जो काफी सामान्य उत्तर देता है, तो स्पष्टता के लिए एक और प्रश्न पूछें। यदि, उदाहरण के लिए, आप किसी से पूछते हैं कि वे ऐसी जगह क्यों रहना पसंद करते हैं और आपको बताया जाता है कि आपको परिदृश्य पसंद है, तो आप स्पष्टता के लिए एक पूरक प्रश्न पूछ सकते हैं और पूछ सकते हैं कि यह कैसा परिदृश्य है।
    • संपूर्ण उत्तर की खोज। अधिक जानने के लिए आप अधिक प्रश्न पूछ सकते हैं, जब आपको किसी खुले प्रश्न का स्पष्ट उत्तर दिया गया हो। अधिक पूर्ण उत्तर के लिए प्रश्नों के उदाहरण हो सकते हैं: "क्या आप एक दूसरे से प्यार करते हैं? या "आपको इसे करने के लिए और क्या कारण था? "
    • यह मत कहो “कुछ और है? यह एक बंद प्रश्न है जिसका उत्तर एक सरल नहीं के साथ दिया जा सकता है।


  9. रचनात्मकता प्रदान करें। रचनात्मकता एक खुले प्रश्न के परिणामों में से एक हो सकती है। कुछ प्रकार के ओपन-एंडेड प्रश्नों के उत्तर की आवश्यकता होती है जो लोगों को उनकी संज्ञानात्मक क्षमताओं की सीमा से परे जाने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
    • कुछ खुले सवाल एक भविष्यवाणी के लिए पूछते हैं। "चुनाव कौन जीतेगा" या "इस उम्मीदवार का हमारे देश पर क्या प्रभाव पड़ेगा?" "मान्य परिदृश्यों को खोजने की मांग करें।
    • ये प्रश्न लोगों को परिणामों के मूल्यांकन के लिए भी प्रेरित कर सकते हैं। किसी से यह पूछने पर कि "क्या अगर ..." या "वह आपके साथ दूर हो जाएगा ...", आप एक निश्चित स्थिति में कारण और प्रभाव के संबंध के बारे में सोचने से बचते हैं।


  10. आपको खुले प्रश्न पूछने के लिए दूसरों को प्रोत्साहित करने का प्रयास करें। यह चर्चा को और अधिक संतुलन प्रदान करता है और आपको सिर्फ सवाल पूछने के अलावा चर्चा में भाग लेने में मदद करता है। इसे प्राप्त करने के लिए, आपको एक उपाख्यान या राय के सभी विवरण नहीं देना चाहिए।


  11. चौकस रहने की कोशिश करें। अगर आप नहीं सुनते तो सही सवाल पूछने का कोई मतलब नहीं है। आप कभी-कभी पिछले प्रश्न के उत्तर पर ध्यान दिए बिना निम्नलिखित प्रश्न तैयार करने के लिए दोषी होते हैं। यदि आप ऐसा करते हैं तो आप चर्चा का पालन करने का एक शानदार अवसर चूक जाते हैं। आपके द्वारा दिए गए उत्तर को सुनने का प्रयास करें।

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