लेखक: Laura McKinney
निर्माण की तारीख: 1 अप्रैल 2021
डेट अपडेट करें: 16 मई 2024
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Hyundai Car डीलरशिप कैसे ले ! Car Dealership ! Car Showroom Business ! Hyundai Car Agency 2022 !
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विषय

इस लेख में: ग्राहक की जरूरतों का आकलन करते हुए, डीलर कंपनी के प्रकार को खोलने के लिए अपने वित्त को देखें

लगभग हर कोई व्यक्तिगत या व्यावसायिक उपयोग के लिए एक कार का उपयोग करता है। यदि आप एक कार का उपयोग करते हैं, तो आपको इसकी मरम्मत और रखरखाव करना होगा। इस कारण से, उपभोक्ताओं को कार खरीदने और अपने वाहनों को बनाए रखने के लिए कार डीलरों की तलाश करनी होगी। हालांकि, डीलरशिप कंपनी को स्थापित करने और चलाने की लागत के लिए लाखों की आवश्यकता हो सकती है। कार डीलरशिप खोलने से पहले, पूरी प्रक्रिया का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें।


चरणों

भाग 1 ग्राहकों की जरूरतों का आकलन करना



  1. बाजार पर शोध करो। किसी भी व्यावसायिक परियोजना में पहला कदम यह निर्धारित करना है कि आपके उत्पाद या सेवा की मांग है या नहीं। एक बार जब आप इस अनुरोध को निर्धारित कर लेते हैं, तो आपको यह विचार करना होगा कि आपका व्यवसाय ग्राहकों की जरूरतों को आंशिक रूप से कैसे पूरा कर सकता है।
    • यह जानने की कोशिश करें कि आपके क्षेत्र में कितनी कारें बिकी हैं। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि एक अकेला कार खरीदार एक गैरेज का दौरा करने के लिए तैयार है जो उसके घर से 16 किमी दूर है। यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि आपकी स्थापना के 16 किमी के भीतर कितनी कारें बेची गई हैं। मान लीजिए कि आपके क्षेत्र में हर साल 50,000 कारें बेची जाती हैं।
    • एक बार जब आप अपने क्षेत्र में बेची गई कारों की कुल संख्या जान लेते हैं, तो श्रेणी के आधार पर इन खरीद का अध्ययन करें। उदाहरण के लिए, ट्रकों की तुलना में कितनी कारें खरीदी गईं? नई हालत में बेची गई कारों का प्रतिशत क्या है और कितनी प्रयुक्त कारें बेची जाती हैं? आप प्रति मॉडल (होंडा, फोर्ड, आदि) कारों की संख्या भी निर्धारित कर सकते हैं।
    • बाजार में मौजूदा कार डीलरों का मूल्यांकन करें। उदाहरण के लिए, मान लें कि आपके क्षेत्र में हर साल 3,000 नई होंडा ब्रांड की कारें बेची जाती हैं और आप इस ब्रांड के प्रतिनिधि होने के विचार पर विचार कर रहे हैं। आपके क्षेत्र में कितनी होंडा डीलर कंपनियां हैं? बेचे गए होंडा कारों में से कितने ऑनलाइन खरीदे गए और कितने उपभोक्ताओं ने एक नई कार एक बाहरी डीलरशिप से खरीदी?
    • यह विश्लेषण आपको यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि आपके बाजार में एक नई डीलर कंपनी खोलना है या नहीं।



  2. अपने आदर्श ग्राहक की प्रोफ़ाइल का निर्धारण करें। सभी व्यवसायों को अपने आदर्श उपभोक्ता की पहचान करने की आवश्यकता है। आपके आदर्श ग्राहक की प्रोफ़ाइल उन विशेषताओं का एक सारांश है जो आपके सबसे अच्छे ग्राहकों के पास आम हैं। एक बार हो जाने के बाद, आप उनकी जरूरतों को पूरा करने के लिए अपना व्यवसाय शुरू करने के बारे में सोच सकते हैं।
    • उन ग्राहकों की आयु, लिंग, व्यवसाय और आय स्तर पर विचार करें जिन्हें आप आकर्षित करने का प्रयास कर रहे हैं। मान लीजिए आप एक होंडा डीलर कंपनी खोलना चाहते हैं। होंडा कार खरीदने वाले लोगों को निर्धारित करने के लिए कुछ शोध करें।
    • आपको पता चल सकता है कि होंडा ब्रांड के प्रति वफादार ग्राहक आदर्श पुरुष है, जिसकी उम्र 27 से 50 वर्ष तक है। इस ग्राहक के पास एक गैर-मैनुअल व्यवसाय है और औसत आय की तुलना में उच्च स्तर है। यह औसत उपभोक्ता पहले से ही एक होंडा कार के मालिक थे, या उनके परिवार के एक सदस्य के पास एक था।
    • कई कार डीलरशिप कार बेचने और रखरखाव सेवाएं प्रदान करने के लिए उपभोक्ताओं के साथ संबंध बनाते हैं। कुछ ग्राहक अपने वाहन के रखरखाव के लिए फिर से आएंगे।
    • यह पता लगाने की कोशिश करें कि होंडा ब्रांड का आदर्श ग्राहक उनकी कार की सर्विसिंग कहां कर रहा है। क्या वह अपने डीलर या मैकेनिक के पास जा रहा है? यह जानकारी आपको एक रखरखाव सेवा बनाने में मदद कर सकती है जो ग्राहकों को आकर्षित कर सकती है।



  3. अपने बाजार के आकार की गणना करें। आपके बाजार अनुसंधान का लक्ष्य यह निर्धारित करना है कि आपके उत्पाद की पर्याप्त मांग है या नहीं। अंतिम विश्लेषण में, आपको अपने टर्नओवर को जानने और संभावित ग्राहकों की संख्या का अनुमान लगाने की आवश्यकता है।
    • मान लीजिए कि आपके क्षेत्र में हर साल 3,000 नई होंडा ब्रांड की कारें बेची जाती हैं। आप प्रत्येक वर्ष होंडा कारों की बिक्री और उपयोग की संख्या को भी ध्यान में रखते हैं, जिनकी मात्रा 2,000 है। आपके बाजार का आकार 5,000 होंडा कार है।
    • अपने क्षेत्र में कार डीलरों के अस्तित्व और ग्राहक की मांग पर आपके शोध के अनुसार, आप अनुमान लगाते हैं कि आपका नया व्यवसाय होंडा कारों के लिए मौजूदा बाजार का 20% आकर्षित कर सकता है। इसका मतलब यह होगा कि आपकी बिक्री 1,000 कारों, या 5,000 वाहनों (प्रयुक्त और नई कारों सहित) को 20% से गुणा करेगी।
    • मान लीजिए कि प्रति आदेश औसत लाभ (नए और उपयोग किए गए मॉडल पर विचार) 500 € है। यदि आप 1,000 कारें बेचते हैं, तो आपको 500,000 € का लाभ होगा, या 1,000 कारों को 500 € से गुणा किया जाएगा। यह भी विचार करें कि आपकी रखरखाव सेवा 300 000 € का लाभ उत्पन्न करती है। आपका कुल लाभ 800,000 € होगा।

भाग 2 तय करें कि किस प्रकार की डीलर कंपनी खोलनी है



  1. मताधिकार खोलने पर विचार करें। लगभग सभी सबसे बड़ी कार डीलरशिप फ्रेंचाइजी हैं। ऐसे मामलों में, आपकी कंपनी को फ्रेंचाइज़र को शुल्क का भुगतान करना होगा। अपनी गतिविधि का उपयोग करने से पहले आपको एक मताधिकार समझौते पर भी हस्ताक्षर करना चाहिए।
    • होंडा प्रतिनिधि होने के लिए, आपको फ्रेंचाइजी बनने से पहले एक लंबी प्रक्रिया से गुजरना होगा।होंडा ऑटोमेकर को यह निर्धारित करने के लिए अपने वित्तीय परिणामों का अधिक व्यापक रूप से खुलासा करने की आवश्यकता होगी कि क्या आप ब्रांड की कार डीलरशिप के रूप में व्यवसाय खोलने और चलाने के लिए खर्च कर सकते हैं।
    • फ्रेंचाइज़र (होंडा) आपको मताधिकार का प्रबंधन करने के लिए अपने लोगो और अन्य विपणन टूल का उपयोग करने का अधिकार देगा। इस प्रकार, आप होंडा कारों के स्थानीय प्रचार और विज्ञापन में भाग ले सकते हैं। फ्रेंचाइज़र प्रक्रिया के तत्वों पर आपको अपने ब्रांड की कारों के साथ प्रदान करने पर भी सहमत होगा।
    • यदि आप एक लोकप्रिय ब्रांड की कारों के साथ एक समझौता करते हैं, तो यह आपको बाजार में विश्वसनीयता प्रदान करेगा। यह विश्वसनीयता आपको बिक्री करने में मदद कर सकती है। हालांकि, फ्रैंचाइज़ समझौते में कई प्रतिबंध शामिल होंगे कि आप कारों को कैसे विज्ञापित और बेच सकते हैं। इस समझौते का पालन करने के लिए, आपको आवश्यकताओं का पालन करना चाहिए।


  2. तय करें कि क्या आप नई कारों, प्रयुक्त कारों या दोनों को बेचेंगे। यदि आप नई और प्रयुक्त कार बेचने का निर्णय लेते हैं, तो आपके पास दो प्रकार के उपभोक्ताओं की सेवा करने का मौका होगा। हालांकि, इसके लिए समय और धन में अधिक निवेश की आवश्यकता होगी।
    • यदि आप इस्तेमाल की गई कारों को बेचते हैं, तो आप उन ग्राहकों को आकर्षित करेंगे जो कम पैसा खर्च करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, एक नई कार खरीदने की बजाय जिसकी कीमत € 25,000 है, एक उपभोक्ता € 15,000 के लिए एक इस्तेमाल की गई कार खरीदना चाह सकता है।
    • प्रयुक्त कारों को आमतौर पर अधिक रखरखाव की आवश्यकता होती है। जब आप अधिक उपयोग किए गए मॉडल बेचते हैं, तो आप अपनी ग्राहक सेवा को बढ़ाने का निर्णय ले सकते हैं।
    • ज्यादा से ज्यादा लोग ऑनलाइन कार खरीद रहे हैं। जब कोई ग्राहक आपकी कंपनी के संपर्क में आता है, तो जान लें कि कार की कीमत का अंदाजा लगाने के लिए वह पहले से ही 4 या 5 डीलरों से मिल सकता है। विशेष रूप से, आप नए वाहन बिक्री के लिए कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना कर सकते हैं। अपनी सभी ऑटो बिक्री को बढ़ाने के लिए, आपको एक वाणिज्यिक सेवा की आवश्यकता हो सकती है।


  3. एक वाणिज्यिक सेवा की आवश्यकता का मूल्यांकन करें। प्रत्येक कार मालिक को अपने वाहन को बनाए रखने की आवश्यकता होती है। बिक्री कार्यालय का प्रबंधन उपभोक्ताओं के साथ संबंध बनाने का एक शानदार तरीका है।
    • आप उन ग्राहकों के साथ भी संबंध स्थापित कर सकते हैं, जिन्होंने अपनी कार कहीं और खरीदी है। यदि वे आपके काम से संतुष्ट हैं, तो वे घर पर अपना अगला वाहन खरीद सकते हैं।
    • अपनी कार को बनाए रखने की आवश्यकता तनावपूर्ण हो सकती है। उपभोक्ताओं के लिए एक कार के बिना समाप्त करना थोड़ा अजीब है, जबकि उनकी कार की मरम्मत की जा रही है। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा होने से इस चिंता को कम करने में मदद मिल सकती है।
    • ग्राहक की कार की सर्विसिंग के बाद, उनके साथ संपर्क में रहें। मेल मार्केटिंग और डायरेक्ट मेल अभियानों के माध्यम से अपनी बिक्री और सेवाओं को बढ़ावा देने की कोशिश करें। आपके प्रयासों से भविष्य में ग्राहक को कार बेचने की आपकी संभावना बढ़ जाएगी।

भाग 3 अपने वित्त की योजना बनाना



  1. व्यवसाय शुरू करने से जुड़ी लागतों को जोड़ें। इस तरह के व्यवसाय को खोलने और प्रबंधित करने के लिए आपको लाखों यूरो की आवश्यकता होगी। सबसे महत्वपूर्ण लागत आपके कार स्टॉक से संबंधित होगी।
    • आपको अपने गैरेज में आने वाले वाहनों की लागत की योजना बनाने की आवश्यकता है। इसके अलावा, आपको जमीन का एक टुकड़ा खरीदना या किराए पर देना होगा। शोरूम और शायद एक मरम्मत सेवा के लिए आपको संपत्ति पर इमारतों का निर्माण या नवीकरण करना होगा।
    • मताधिकार का संचालन करने से पहले, आप वाहन निर्माता को पहले मताधिकार शुल्क का भुगतान करेंगे। एक बार जब आप व्यवसाय करते हैं, तो आप अनुबंध के हिस्से के रूप में एक वार्षिक शुल्क का भुगतान करेंगे।
    • कार डीलरशिप को भी नई कारों की विशेषताओं के आधार पर अपने कर्मचारियों को लगातार प्रशिक्षित करना चाहिए। फिर वे इन विशेषताओं को अपने उपभोक्ताओं को समझा सकते हैं। इस प्रशिक्षण के परिणामस्वरूप महत्वपूर्ण लागत आएगी।


  2. तय करें कि आपको फंड कैसे मिलेगा। आपको अपने व्यवसाय को वित्त देने के लिए दृढ़ प्रतिज्ञ होना चाहिए। इस बारे में ध्यान से सोचें कि आपको अपना व्यवसाय शुरू करने के लिए फंड कैसे मिलेगा।
    • अधिकांश ऑटोमोबाइल डीलरशिप बैंक ऋण का उपयोग करते हैं। आपके पास पहले से मौजूद कारें ऋण के लिए संपार्श्विक के रूप में उपयोग की जाएंगी। आप एक प्रदर्शनी हॉल और मरम्मत केंद्र के डिजाइन और निर्माण के लिए महत्वपूर्ण लागत भी उठा सकते हैं।
    • कारों के स्टॉक के अलावा, आपको एक दर्जन कर्मचारी रखने पड़ सकते हैं। उनके मासिक वेतन का भुगतान करने के लिए आपको धन की आवश्यकता होगी।
    • यदि आप पैसे उधार लेने का निर्णय लेते हैं, तो आपको अपने ऋण के लिए पर्याप्त संपार्श्विक उपलब्ध कराना होगा। ऋण प्राप्त करने के लिए आपको संपार्श्विक के रूप में अपनी व्यक्तिगत संपत्ति गिरवी रखनी पड़ सकती है। आपको बैंक को विस्तृत वित्तीय अनुमान भी दिखाना होगा जो यह वर्णन करेगा कि कंपनी ने ऋण चुकाने के लिए कैसे लाभ कमाने की योजना बनाई है।


  3. व्यवसाय खोलने के लिए विनियामक आवश्यकताओं पर विचार करें। आपके विभाग, क्षेत्र या शहर के आधार पर, पुनर्विक्रेता के रूप में व्यापार करने से पहले आपको आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। इनमें से कुछ आवश्यकताओं को उन ग्राहकों की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किया गया है जो कार खरीदने में भारी निवेश करते हैं।
    • कार की बिक्री को मुख्य गतिविधि बनाने से पहले आपके पास लाइसेंस होना चाहिए। यहां तक ​​कि अगर लोग दूसरे लोगों को वाहन बेच रहे हैं, तो एक कार डीलरशिप जो एक वर्ष में बहुत सारे वाहन बेचती है, के पास लाइसेंस के लिए लाइसेंस होना चाहिए।
    • इससे पहले कि आप अपने शोरूम और गैरेज का निर्माण करें, आपको अपने शहर या विभाग द्वारा जारी बिल्डिंग परमिट प्राप्त करना होगा।
    • संचालन से पहले आपको बीमा के विभिन्न रूपों की सदस्यता भी लेनी चाहिए। आवश्यक आश्वासनों में से एक बंधन है। इस प्रकार का बीमा किसी भी खरीदार को वाहन की खरीद से संबंधित किसी भी धोखाधड़ी से बचाने के लिए किया जाता है।

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