पुलिस में शिकायत कैसे करें

विषय

• चरणों
• विधि 1 पुलिस स्टेशन पर जाएँ
• विधि 2 ऑनलाइन एक बयान करें
• विधि 3 एक टेलीफोन स्टेटमेंट बनाएं और साइट पर एक हस्तक्षेप का अनुरोध करें

यदि आप किसी अपराध का शिकार हुए हैं या किसी संभावित आपराधिक गतिविधि के गवाह हैं, तो आपको इस घटना की रिपोर्ट स्थानीय पुलिस स्टेशन में करनी चाहिए। आम तौर पर, आप नजदीकी पुलिस स्टेशन जाकर या अपील कार्यालय के आपातकालीन नंबर पर कॉल करके शिकायत दर्ज कर सकते हैं। कुछ शहरी क्षेत्रों में, आप एक ऑनलाइन विवरण भी पूरा कर सकते हैं। यदि आपको लगता है कि आपका जीवन या किसी का जीवन खतरे में है, तो तुरंत 112 पर संपर्क करें।

चरणों

विधि 1 पुलिस स्टेशन पर जाएँ

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   निकटतम पुलिस स्टेशन का पता लगाएं। आपके निकटतम या निकटतम थाना जहां पर यह घटना घटी है, इस समस्या को हल करने में सक्षम होगा। जाने के लिए सही पुलिस स्टेशन खोजने के लिए, आप ऑनलाइन खोज कर सकते हैं या 17 और 112 पर कॉल कर सकते हैं यदि आप फ्रांस में रहते हैं या जेंडरमेरी या पुलिस के लिए कोई आपातकालीन सेवा।
   • नगरपालिका पुलिस विभागों के पास शहर की सीमा के भीतर क्षेत्राधिकार है, जबकि क्षेत्रीय gendarmeries के क्षेत्र या शहर के बाहर हुई घटनाओं पर क्षेत्राधिकार होगा।
   • कुछ क्षेत्रों में दोहरे अधिकार क्षेत्र या क्षेत्राधिकार हो सकते हैं, उदाहरण के लिए जब आप एक शहरी क्षेत्र में रहते हैं, जहां नगर पालिका और क्षेत्र के अधिकारियों को मिला दिया गया है। इस मामले में, बस उस पुलिस स्टेशन को खोजें जो आपसे सबसे कम दूरी पर है। यदि आप गलत जगह पर हैं, तो सही पता जानने के लिए 17 पर कॉल करें।

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   रिपोर्ट योग्य तथ्यों पर जानकारी जुटाएं। व्यक्ति में पुलिस रिपोर्ट को पूरा करते समय, आपको आमतौर पर प्रश्न में घटना के बारे में जानकारी या सबूत देने की आवश्यकता होगी।
   • अगर आपने अपने फोन पर वीडियो या तस्वीरें ली हैं, तो इसे पुलिस स्टेशन ले जाएं। पुलिस आपके फोन को जब्त नहीं करेगी। अधिकारियों को इन तस्वीरों या वीडियो को डाउनलोड करने और उन्हें अपने डेटाबेस में स्थानांतरित करने की आवश्यकता हो सकती है।
   • सामग्री के नुकसान या नुकसान की स्थिति में, वित्तीय विवरणों, बीमा दावों या अन्य दस्तावेजों के बारे में पूरी जानकारी एकत्र करें।

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   अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए अपनी आईडी लें। जब आप एक बयान देते हैं, तो आपको अपना नाम और पता उस अधिकारी को प्रदान करना होगा जो इसे संभालता है। सरकार द्वारा जारी फोटो पहचान का उपयोग उस अधिकारी को यह साबित करने के लिए किया जाएगा कि आप वास्तव में वही हैं जो आप होने का दावा करते हैं।
   • यदि आपकी आईडी चोरी हो गई है या खो गई है, तो कोई भी दस्तावेज या जानकारी लाएं जो पहचान के प्रमाण के रूप में काम कर सके। आप किसी मित्र या ऐसे व्यक्ति के साथ भी आ सकते हैं, जो पूरी प्रक्रिया के लिए आपके लिए गारंटर हो सकता है।

4. 
   

   
   
   
   खुलने के समय के दौरान पुलिस विभाग में जाएं। ऑनलाइन चेक करें या गैर-आपातकालीन नंबर पर पुलिस को कॉल करें ताकि पता चल सके कि पुलिस स्टेशन खुला रहेगा। आम तौर पर, आप किसी भी समय शिकायत कर सकेंगे: थाने जनता के लिए घंटों के बाद खुले नहीं होंगे।
   • यदि आप शाम को जाते हैं, तो सामान्य तौर पर, आपके पास सुबह की तुलना में कम प्रतीक्षा समय होगा।
   • अपराध की स्थिति में, जैसे कि आपके घर में अपराध या हमला, आप पुलिस को भी फोन कर सकते हैं और एजेंटों को घर भेजने के लिए कह सकते हैं। आपकी गवाही लेने के अलावा, वे सबूत इकट्ठा करेंगे। यह देखने के लिए जाने से पहले पुलिस स्टेशन को कॉल करें कि क्या अधिकारी आपके घर आ सकते हैं।

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   एक एजेंट को घटना का वर्णन करें। जब आप एक पुलिस स्टेशन में जाते हैं, तो फ्रंट डेस्क पर जाएं, प्रशासनिक अधिकारी के पास जाएं और समझाएं कि आप एक बयान देना चाहते हैं। वह इस समय जानकारी एकत्र कर सकता है या आपको पूरा करने के लिए एक फॉर्म दे सकता है, जबकि एक अधिकारी उपलब्ध है।
   • जब कोई पुलिस अधिकारी आपकी गवाही लेने के लिए आता है, तो उसे स्थिति के बारे में सारी जानकारी दें। जितना हो सके उतना विस्तार प्रदान करें, लेकिन तथ्यों पर टिके रहें।
   • यदि आपके पास दस्तावेज या कोई अन्य प्रासंगिक जानकारी है, तो उसे बताएं। वह मूल लेना या प्रतियां बनाना चाह सकता है।
   • आपके मामले को संभालने वाला पुलिस अधिकारी आपको घटना के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए साक्षात्कार देगा। यदि आपके पास कोई प्रासंगिक जानकारी नहीं है या आपको यह याद नहीं है, तो उसे बताएं। धारणा बनाने और अटकलें लगाने से बचें।

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   रिपोर्ट की एक प्रति प्राप्त करें। पुलिस अधिकारी द्वारा आपसे पूछताछ करने के बाद, वह उपलब्ध होने पर आपको तुरंत एक लिखित रिपोर्ट दे सकता है। यदि नहीं, तो वह आपको बयान का नंबर देगा और आपको बता सकता है कि आपको कब मिल सकता है।
   • यदि आपके पास वक्तव्य की संख्या है, तो इसे रखें। आपके साथ जिस प्रकार की घटना हो रही है, उसके आधार पर आपको दूसरों को यह संख्या प्रदान करनी पड़ सकती है। उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आपने संपत्ति क्षति का दावा दायर किया है।आपको अपनी बीमा कंपनी को रिपोर्ट या विवरण की संख्या देने की आवश्यकता हो सकती है।

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   एक सप्ताह के लिए शिकायत की प्रगति का पालन करें। एक बार जब आपका बयान हो जाता है, तो आपकी शिकायत को आम तौर पर एक अधिकारी को सौंपा जाएगा, जो जांच शुरू करेगा। यदि वह किसी महत्वपूर्ण जानकारी को पता करता है या किसी संदिग्ध की पहचान करता है, तो वह आपसे संपर्क करेगा।
   • यदि आप एक सप्ताह के लिए पुलिस से नहीं सुनते हैं, तो गैर-आपातकालीन नंबर डायल करें और परिचारक को बताएं कि आप जानना चाहते हैं कि आपका बयान कहां है। उसे रिपोर्ट नंबर दें और वह आपको उस अधिकारी के संपर्क में रखेगा जो आपको स्थिति का सारांश दे सकता है।
   • आप रिपोर्ट को पूरा करने के बाद घटना के बारे में अधिक जानकारी भी सीख सकते हैं। यदि ऐसा है, तो फोन करें और जांच अधिकारी से बात करने को कहें। उसे इसकी अतिरिक्त जानकारी दें।

विधि 2 ऑनलाइन एक बयान करें

1. 
   

   
   स्थानीय पुलिस विभाग की साइट की जाँच करें। बस इसे खोजने के लिए इंटरनेट पर थोड़ा शोध करें। एक खोज इंजन में कीवर्ड "पुलिस" और अपने पड़ोस या शहर का नाम दर्ज करें जहां घटना हुई थी। यदि आप फ्रांस में रहते हैं, तो सरकार के ऑनलाइन सेवा स्थल पर जाएं और नगरपालिका का जेंडरमेरी या पुलिस स्टेशन चुनें जहां यह घटना हुई थी।
   • अगर आप बेल्जियम में रहते हैं, तो इंटरनेट पर शिकायत दर्ज करने के लिए पुलिस की वेबसाइट पर जाएं।
   • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सभी पुलिस स्टेशन ऑनलाइन शिकायतों की अनुमति नहीं देते हैं। ऐसे मामलों में, आपको व्यक्तिगत रूप से शिकायत दर्ज करनी चाहिए।

2. 
   

   
   आपके द्वारा भरे गए फॉर्म के प्रकार की जाँच करें। आम तौर पर, आपको उन घटनाओं के विभिन्न मामलों के बारे में मुखपृष्ठ जानकारी मिल जाएगी, जिनके लिए आप ऑनलाइन जमा कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपकी घटना वहाँ है।
   • आपको हिंसक घटनाओं या जारी अपराधों के लिए ऑनलाइन गवाही नहीं देनी चाहिए। 112 को कॉल करें यदि अभी भी जीवित लोग जोखिम में हैं या पुलिस को गैर-आपातकालीन नंबर पर कॉल करें।
   • चोरी या गुम हुई संपत्ति, बर्बरता या क्षतिग्रस्त संपत्ति से संबंधित घटनाएं आमतौर पर ऑनलाइन रिपोर्ट की जा सकती हैं। चोरी या पहचान की चोरी सहित किसी वित्तीय अपराध के लिए ऑनलाइन बयान देना भी संभव है।

3. 
   

   
   बयान के साथ आगे बढ़ने से पहले जानकारी एकत्र करें। कुछ पुलिस विभाग आपको फॉर्म रीसेट करने से पहले कुछ समय के लिए सूचना दर्ज करने की अनुमति दे सकते हैं। शुरू करने से बचने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए उससे पहले सब कुछ व्यवस्थित करें।
   • आप तथ्यों और घटना के बारे में विशिष्ट विवरण पर नोट्स लिख सकते हैं। इस तरह, आपको याद करने के लिए ज्यादा सोचना नहीं पड़ेगा। उदाहरण के लिए, उन अन्य लोगों के नाम के साथ एक सूची बनाएं, जो इस घटना में शामिल रहे हैं या जिन्होंने घटना देखी है। आप घटनाओं की तारीख और समय के साथ-साथ विशिष्ट स्थान का सड़क पता भी नोट कर सकते हैं।
   • यदि आपके पास घटना से संबंधित दस्तावेज और फाइलें हैं, तो आप उन्हें बयान के साथ अपलोड कर सकते हैं।

4. 
   

   
   जानकारी दर्ज करें। अधिकांश मामलों में, आप गुमनाम रूप से रिपोर्ट पूरी नहीं कर सकते। आम तौर पर, आपके पास अपना विवरण छोड़ने का विकल्प होता है। इस तरह, आप अपनी शिकायत की प्रगति का पालन कर सकते हैं और पुलिस आपसे संपर्क करेगी यदि उन्हें आपको जानकारी देने के लिए या आपसे पूछने के लिए प्रश्न हैं।
   • एक ईमेल पता और एक फोन नंबर छोड़ दें ताकि पुलिस आपके मामले का अध्ययन करने के लिए प्रश्नों या अतिरिक्त जानकारी के मामले में आप तक पहुंच सके।

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   क्या हुआ इस पर जानकारी दें। कुछ ऑनलाइन टैक्स रिटर्न फॉर्म भरने के लिए, आपको अलग से विवरण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि आप जिस स्थान या घटना की रिपोर्ट करना चाहते हैं। फिर घटना का वर्णन करने के लिए ई का एक क्षेत्र होना चाहिए।
   • तथ्यों से चिपके रहें, जिनमें कई विशिष्ट विवरण शामिल हैं जिन्हें आप याद रख सकते हैं। किसी भी व्यक्तिगत छाप, भावनात्मक प्रतिक्रिया या सट्टा सोच को शामिल करने की आवश्यकता नहीं है।
   • ई फ़ील्ड जिसमें आपको विवरण दर्ज करने की आवश्यकता होगी वह कुछ निश्चित वर्णों तक सीमित हो सकती है। जितना हो सके उतने विवरण दर्ज करें, लेकिन संक्षिप्त रहें। सुनिश्चित करें कि हर शब्द महत्वपूर्ण है।

6. 
   

   
   रिपोर्ट जमा करें और एक प्रति प्रिंट करें। आम तौर पर, अपनी रिपोर्ट भेजने के लिए बटन पर क्लिक करने के बाद, आप सभी प्रस्तुत जानकारी वाले एक पेज को प्रिंट कर पाएंगे। यदि यह सबमिट करने से पहले फ़ॉर्म का पूर्वावलोकन करना संभव है, तो यह देखने के लिए फिर से भरें कि क्या इसमें कोई त्रुटि या टाइपिंग त्रुटियां हैं।
   • यदि फॉर्म की एक प्रति प्रिंट करना संभव नहीं है, तो पुष्टि की गई संख्या या आपके द्वारा पूरी की गई रिपोर्ट की संख्या कहीं लिखें। आपको बाद में अपनी शिकायत को ट्रैक करने या बीमा कंपनी के साथ साझा करने की आवश्यकता हो सकती है।

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   कुछ दिनों बाद शिकायत के उपचार का पालन करें। जब आप एक ऑनलाइन बयान देते हैं, तो आप आमतौर पर एक या दो दिन में पुलिस विभाग से समाचार प्राप्त करेंगे। यदि किसी अधिकारी को जांच के लिए और आपके द्वारा उठाए जाने वाले कदमों के बारे में सूचित किया गया है तो आपको सूचित किया जाएगा
   • यदि आप पुलिस विभाग से नहीं सुनते हैं, तो गैर-आपातकालीन नंबर डायल करें। ऑपरेटर को बताएं कि आप जानना चाहते हैं कि शिकायत ऑनलाइन कहां है।
   • जांच अधिकारी का नाम जानने की कोशिश करें, यदि आपके पास अपने मामले के बारे में नई जानकारी है और आपको अपनी गवाही बदलने की आवश्यकता है।

विधि 3 एक टेलीफोन स्टेटमेंट बनाएं और साइट पर एक हस्तक्षेप का अनुरोध करें

1. यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका पुलिस स्टेशन टेलीफोन स्टेटमेंट की अनुमति देता है। कई सुरक्षा कारणों से अनुमति नहीं देते हैं। चूंकि गलत बयानी एक अपराध है, इसलिए पुलिस को पंजीकरण करने के लिए पंजीयक की आवश्यकता होती है और यह सत्यापित करता है कि यह वही है जो वह होने का दावा करता है।

2. 
   

   
   पुलिस कॉल सेंटर से संपर्क करें। फोन कॉल करने के लिए डायल करने के लिए पुलिस विभागों के पास एक गैर-आपातकालीन फोन नंबर है। 17 या 112 पर कॉल न करें जब तक कि कोई अपराध नहीं किया जा रहा है या इसमें शामिल लोगों की जान जोखिम में है।
   • आम तौर पर, आप किसी निर्देशिका में देख कर या 17 पर कॉल करके (यदि आप फ्रांस में हैं) गैर-आपातकालीन नंबर पा सकते हैं।

3. 
   

   
   अपना नाम और अपना स्थान दें। उस परिचर से बात करें जो कॉल का जवाब देता है और उसे बताता है कि आप एक बयान देना चाहते हैं। यदि वह आपके निवास के पते से अलग है तो वह आपसे आपका नाम, आपका पता और आपकी वर्तमान स्थिति पूछेगा।
   • आप फोन द्वारा गुमनाम रूप से पुलिस रिपोर्ट भर सकते हैं। हालांकि, यदि आप अपना नाम और संपर्क जानकारी नहीं देते हैं, तो पुलिस आपकी फ़ाइल का पालन नहीं कर पाएगी।
   • अपना नाम और संपर्क जानकारी देने की आदत बनाएं यदि आप जिस घटना की रिपोर्ट कर रहे हैं उसके परिणामस्वरूप आपको नुकसान हुआ है, उदाहरण के लिए यदि आपकी संपत्ति को नुकसान पहुंचा है।

4. 
   

   
   उस स्थिति का वर्णन करें जिसे आप करना चाहते हैं। अटेंडेंट को बताएं कि घटना कब और कैसे हुई। आपके द्वारा याद किए गए सभी तथ्यात्मक विवरण प्रदान करें। शांत रहें और तथ्यों से चिपके रहें।
   • यदि आपके पास घटना से संबंधित फोटो, वीडियो या दस्तावेज हैं, तो ऑपरेटर को बताएं। वह आपको बताएगा कि आपको इसके साथ क्या करना है।
   • पुलिस ऑपरेटर आपसे कुछ सवाल पूछ सकते हैं यदि उन्हें अधिक विशिष्ट जानकारी की आवश्यकता होती है जिसे आप तथ्यों का वर्णन करते समय उल्लेख करने में विफल रहे।

5. 
   

   
   यदि आवश्यक हो तो एक पुलिस अधिकारी से मिलें। एक बार जब पुलिस ऑपरेटर ने आपके सबूत ले लिए हैं, तो वह निर्धारित करेगा कि स्थिति को बेहतर पूछताछ के लिए साइट पर हस्तक्षेप की आवश्यकता है या नहीं। यह हो सकता है यदि, उदाहरण के लिए, आप क्षतिग्रस्त माल की रिपोर्ट करते हैं। यदि कोई स्विचबोर्ड ऑपरेटर है, तो यह आपको प्रतीक्षा समय देगा।
   • अधिकारी आपके द्वारा फोन पर दिए गए बयान से जानकारी की पुष्टि करना चाहेगा और किसी भी अतिरिक्त जानकारी के लिए प्रश्न पूछेगा जो आगे की जांच के लिए आवश्यक हो सकता है।
   • हो सकता है कि आपको तुरंत अपनी रिपोर्ट की लिखित प्रति न मिले। अधिकारी आपको आपके विवरण के लिए सौंपी गई संख्या के साथ एक रसीद दे सकता है ताकि आप बाद में पूरी प्रतिलिपि प्राप्त कर सकें।

6. 
   

   
   बयान की एक प्रति के लिए पूछें। यदि आपको साक्षात्कार देने के लिए आपके घर पर एक एजेंट नहीं मिला है, तो रिपोर्ट की संख्या के लिए परिचर से पूछें। पूछें कि पूर्ण लिखित रिकॉर्ड कब उपलब्ध होगा और आप एक प्रति कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
   • कुछ मामलों में, पुलिस विभाग आपको एक प्रति ईमेल द्वारा भेज सकता है। फिर भी, आपको इसे प्राप्त करने के लिए पुलिस स्टेशन की यात्रा करने की आवश्यकता हो सकती है।