लेखक: John Stephens
निर्माण की तारीख: 21 जनवरी 2021
डेट अपडेट करें: 1 जुलाई 2024
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विषय

इस लेख में: उचित दिमाग की भाषा का उपयोग करने के लिए कहने के लिए खुले दिमाग के साथ सुनें

दूसरों को सुनने का तरीका जानने के द्वारा, आप दुनिया को देखने के रूप में देख सकते हैं। यह आपकी समझ को समृद्ध करता है और आपकी सहानुभूति की क्षमता को बढ़ाता है। यह आपके संचार कौशल को बेहतर बनाने में मदद करके बाहरी दुनिया के साथ आपके संपर्क को भी बढ़ाता है। दूसरों को सुनने का तरीका जानने के द्वारा, आप उस स्थिति की समझ के गहरे स्तर पर पहुँच जाते हैं जिसमें वे खुद को पाते हैं, आपको सही शब्दों और शब्दों को खोजने में मदद करते हैं जिनसे आपको बचना चाहिए। हालांकि सुनने के कौशल सरल लग सकते हैं, आपको ईमानदारी से प्रयास करने की आवश्यकता है और इसे अच्छी तरह से करने के लिए बहुत धैर्य रखना होगा, खासकर असहमति के मामले में।


चरणों

भाग 1 खुले दिमाग से सुनना

  1. अपने आप को दूसरे व्यक्ति के स्थान पर रखो। अपने आप को खुद में खोना और दूसरों के बारे में आप क्या कह रहे हैं इसका केवल प्रभाव पर विचार करना आसान है। लेकिन चौकस सुनना आपके विचारों को आपकी ओर निर्देशित करके अवरुद्ध कर दिया जाता है। इसके बजाय, आपको दूसरे की बात को ध्यान से खोलना होगा और समस्याओं को देखना होगा, अपने आप को बताना होगा कि अगर आपने समस्या को उसके दृष्टिकोण से देखा था, तो आप इसे और अधिक तेज़ी से हल कर सकते थे। दूसरों को कैसे सुनना है, यह जानने के बाद, आप इसके बारे में और अधिक सीखकर एक बेहतर दोस्त बन जाएंगे।
    • याद रखें कि आपके पास बिना किसी कारण के दो कान और एक मुंह नहीं है। इसका मतलब है कि आपको बोलने की ज़रूरत से ज़्यादा सुनना होगा। जब आप दूसरों की बात सुनते हैं, तो बातचीत में भाग लें और उन्हें आंख में देखें ताकि उन्हें पता चले कि आप जो कहते हैं उस पर ध्यान दे रहे हैं (भले ही यह आपकी रुचि न हो, ऐसा करना हमेशा अधिक विनम्र होता है)। जो लोग सुनना जानते हैं वे अधिक व्यावहारिक और इसलिए अधिक चिंतनशील हैं, जो उन्हें यह समझने की अनुमति देता है कि क्या हो रहा है। सुनिश्चित करें कि आप अच्छी तरह से सुनते हैं और कुछ नहीं करते हैं। आपको इस बात पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए कि यह व्यक्ति क्या कह रहा है और विचलित नहीं होना चाहिए।
    • तुरंत बोलने वाले या तुरंत समाधान खोजने वाले व्यक्ति का न्याय करने के बजाय, उसकी बातों को सुनने और देखने के लिए समय निकालें। इस बारे में सोचें कि अगर किसी और ने आपको जज किया तो आपको कैसा लगेगा। इससे आपको अपने सामने की स्थिति को पूरी तरह से समझने से पहले अपनी राय बनाने के बजाय इस व्यक्ति को समझने में मदद मिलेगी।



  2. इस व्यक्ति को अपने अनुभव से तुलना करने से बचें। यहां तक ​​कि अगर आपको लगता है कि जब आप इसे सुनते हैं तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप इसके अनुभव की तुलना अपने से कर सकते हैं, वास्तव में ऐसा नहीं है। यदि यह व्यक्ति हाल के दु: ख की बात करता है, तो आप उन्हें सलाह दे सकते हैं, लेकिन कहने से बचें: ठीक ऐसा ही मैंने भी अनुभव किया। यह आपत्तिजनक और भद्दा लग सकता है, खासकर अगर आप किसी चीज़ की तुलना कम गंभीर अनुभव से करते हैं, उदाहरण के लिए, तीन महीने के रिश्ते के बाद आपके ब्रेक के साथ तलाक की तुलना करके, यह उस व्यक्ति को शर्मिंदा कर सकता है जिसके साथ आप बात करते हैं।
    • आप सोच सकते हैं कि यह स्थिति की मदद करने और संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है, लेकिन इस प्रकार की सोच वास्तव में कम कर देने वाली है और इस व्यक्ति को यह सोच सकती है कि आप वास्तव में सुन नहीं रहे हैं।
    • बहुत कहने से बचें मैं या मुझे। ये ऐसे सुराग हैं जो स्पष्ट रूप से दर्शाते हैं कि आप इस पर स्वयं से अधिक ध्यान केंद्रित कर रहे हैं।
    • बेशक, अगर यह व्यक्ति जानता है कि आपने कुछ इसी तरह का अनुभव किया है, तो उसने आपसे आपकी राय मांगी है। इस मामले में, आप उसे दे सकते हैं, लेकिन इस धारणा को न देने के लिए सावधान रहें कि आपकी स्थिति इस व्यक्ति की तरह ही है। आप उसे उसकी मदद करने के लिए एक कहानी का आविष्कार करने का आभास दे सकते हैं।



  3. तुरंत मदद करने की कोशिश न करें। कुछ लोग सोचते हैं कि जब वे सुनते हैं, तो उन्हें समस्या का त्वरित और आसान समाधान खोजने के बारे में भी सोचना चाहिए। इस रवैये के बजाय, आपको वही लेना चाहिए जो दूसरा व्यक्ति शाब्दिक रूप से कहता है और आपको ऐसे समाधान के बारे में नहीं सोचना चाहिए जो केवल तभी बोलता है जब आपने मदद मांगी थी। यदि आप उसकी समस्याओं का समाधान खोजने के लिए अपना दिमाग हिलाना शुरू कर देते हैं, तो आप वास्तव में उसकी बात नहीं सुनेंगे।
    • यह व्यक्ति आपको जो कुछ भी बताता है उसे अवशोषित करने पर ध्यान लगाता है। यदि आप इसे सुनते हैं तो आप वास्तव में केवल मदद कर सकते हैं।


  4. अपनी सहानुभूति दिखाओ। उसे दिखाएँ कि आप जो कुछ भी जानते हैं उसके लिए सही समय पर सिर हिलाकर आपके लिए क्या मायने रखता है। जैसे छोटे शब्द भी कहें daccord जब किसी चीज़ के बारे में बात करना जिसके साथ वह आपसे सहमत होना चाहेगी (आप उसकी आवाज़ के लहजे से बता सकते हैं) या वाह जब एक त्रासदी या एक बुरी स्थिति के बारे में बात कर रही थी जिसमें वह समाप्त हो गई। इन शब्दों को कहते हुए, आप उसे दिखाते हैं कि आप उसे सुनते हैं और आप जो कह रहे हैं उस पर ध्यान देते हैं। इन शब्दों को धीरे-धीरे, उचित समय पर कहें, ताकि बातचीत को हावी या बाधित करने का आभास न हो। अपने संवेदनशील पक्ष से अपील करने की कोशिश करें और उस व्यक्ति को आराम दें यदि उन्हें इसकी आवश्यकता है। लेकिन दूसरी तरफ, ज्यादातर लोग दया नहीं चाहते हैं। यही कारण है कि आप उसे श्रेष्ठ होने का आभास दिए बिना उसे आराम देना चाहिए।


  5. याद करो तुमने क्या कहा था। दूसरों को सुनने के तरीके को जानने के लिए आपको जिन गुणों को विकसित करने की आवश्यकता है उनमें से एक यह है कि वे आपसे क्या कहते हैं। इसलिए, यदि यह व्यक्ति आपको अपने सबसे अच्छे दोस्त जैक्स के साथ अपनी समस्याओं के बारे में बताता है और यदि आप इस व्यक्ति से पहले कभी नहीं मिले हैं, तो आप कम से कम उसका नाम याद कर सकते हैं जब आप उसके बारे में बात करते हैं, तो आप पहले से ही परिचित हैं। स्थिति के साथ। यदि आपको कभी भी नाम, विवरण या महत्वपूर्ण घटनाएँ याद नहीं हैं, तो आपको लगेगा कि आपने नहीं सुनी।
    • आपको सभी विवरणों को याद रखने की आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, यदि आप केवल कुछ बिंदुओं को स्पष्ट करने के लिए विराम देते हैं या यदि आप हमेशा यह भूल जाते हैं कि उसकी कहानी के नायक कौन हैं, तो आपको ऐसा कोई व्यक्ति नहीं माना जाएगा जो सुनना जानता हो। आपको हर छोटे से विवरण को याद रखने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन आप नहीं चाहते कि आप बोलने वाले व्यक्ति को सौ बार एक ही बात दोहराने के लिए महसूस करें।


  6. उससे खबर मांगो। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि दूसरों को कैसे सुनना है, तो आपको केवल सुनने से आगे बढ़ना चाहिए, चर्चा खत्म होते ही भूल जाना चाहिए। यदि आप वास्तव में उसे यह दिखाना चाहते हैं कि आप उसकी परवाह करते हैं, तो आपको इस व्यक्ति से पूछना चाहिए कि अगली बार जब आप खुद को अकेला पा रहे हैं तो चीजें कैसे हो रही हैं। तुम भी उसे एक ओ भेज सकते हैं या स्थिति के विकास को जानने के लिए उसे कॉल कर सकते हैं। यदि कुछ गंभीर होता है जैसे कि तलाक, काम की तलाश या स्वास्थ्य समस्या भी, तो यह दिखाना अच्छा हो सकता है कि आपको यह जाँचने की चिंता है कि वह कैसे कर रही है, भले ही उसने आपसे नहीं पूछा हो। परेशान मत होइए अगर वह आपको खबर नहीं देना चाहती है, तो उसके फैसले को स्वीकार करें और उसे बताएं कि अगर उसे जरूरत है, तो आप उसका समर्थन करने के लिए वहां हैं।
    • आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, वह आपसे प्रभावित हो सकता है कि आपने उसकी बातचीत के बाद उसके बारे में सोचने का काम किया है और यहां तक ​​कि यह जानने के लिए कि वह क्या कर रहा है, यह जानने के लिए समाचार मांग रहा है। यह आपको उच्च स्तर के सुनने की अनुमति देता है।
    • जाहिर सी बात है कि खबरों की मांग और सोच में अंतर होता है। यदि इस व्यक्ति ने आपको छोड़ने की अपनी इच्छा के बारे में बताया है, तो आपको शायद उसे यह पता लगाने के लिए हर दिन एक ओ भेजने से बचना चाहिए कि क्या वह ऐसा कर रहा है क्योंकि आप अनावश्यक दबाव और तनाव पैदा करने वाले हैं जो इस स्थिति में मदद नहीं करेगा।


  7. जानिए आपको क्या नहीं करना चाहिए। यह जानना उतना ही उपयोगी हो सकता है कि जब आप किसी और की बात सुनें तो उससे बचने के लिए क्या करें। यदि आप चाहते हैं कि यह व्यक्ति आपको गंभीरता से ले और यह सोचें कि आप इसका सम्मान करते हैं, तो यहां कुछ चीजें हैं जिनसे आपको बचना चाहिए:
    • एक टिप्पणी के बीच में इसे बाधित न करें,
    • उसे पूछताछ के लिए पास मत बनाओ। इसके बजाय, जब आवश्यक हो तो उसके प्रश्न पूछें (उदाहरण के लिए, रिक्त स्थान के दौरान, जब वह नहीं बोलता),
    • विषय को बदलने की कोशिश न करें, भले ही आप बहुत सहज महसूस न करें,
    • कहने से बचें: यह दुनिया का अंत नहीं है या फिर कल एक और दिन है। यह केवल उस व्यक्ति की समस्या को कम करता है और वह बुरा महसूस करेगा। उसकी आँखों में देखें कि आपको क्या एहसास है कि वह क्या कहती है और आप इसे सुनते हैं।

भाग 2 क्या कहना है यह जानना



  1. पहले चुप रहे। यह स्पष्ट और सामान्य लग सकता है, लेकिन एक बड़ी बाधा जो आपको सुनने से रोकती है, वह है अपने तात्कालिक विचारों को व्यक्त करने की तत्काल आवश्यकता। उसी तरह, कई लोग समान अनुभव साझा करके अपनी सहानुभूति व्यक्त करते हैं। ये दो जवाब स्वाभाविक उपयोगी हो सकता है, लेकिन सामान्य तौर पर उनका बहुत अधिक उपयोग किया जाता है और यहां तक ​​कि उनका दुरुपयोग भी किया जा सकता है।
    • अपनी आवश्यकताओं को अलग रखें और दूसरों को अपनी गति से और अपने तरीके से अपने विचारों को व्यक्त करने के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।


  2. इस व्यक्ति को अपना विवेक बनाएं। यदि यह व्यक्ति आपको कुछ निजी या महत्वपूर्ण बताता है, तो आपको उसे यह स्पष्ट करना होगा कि आप उसके विश्वास के योग्य हैं और आप अपनी जीभ को पकड़ेंगे। उसे बताएं कि आप क्या भरोसा कर सकते हैं, जो कुछ भी आप कहते हैं, वह आपके बीच रहेगा और आप उसके लिए अपने रहस्य रखेंगे। यदि यह व्यक्ति वास्तव में आप पर भरोसा करने में सक्षम नहीं है, तो उसे आपके लिए खोलने की कम इच्छा होगी। इसके अलावा, आपको कभी भी किसी को अपने साथ खुलने के लिए मजबूर नहीं करना चाहिए, क्योंकि इससे वह असहज या गुस्सा महसूस कर सकता है।
    • यह स्पष्ट प्रतीत होता है कि जब आप उसे बताते हैं कि आप जो कहते हैं वह आपके बीच होगा, तो यह मामला होना चाहिए, जब तक कि परिस्थितियां आपके लिए इसे अपने लिए रखना असंभव न बना दें, उदाहरण के लिए यदि वह व्यक्ति आत्महत्या कर रहा है या यदि आप उसके बारे में बहुत चिंतित हैं। हालांकि, अगर कोई आप पर भरोसा नहीं कर सकता है, तो आप सुनना नहीं सीख पाएंगे।


  3. जब आप बोलते हैं तो अपना समर्थन दिखाएं। स्वर का उपयोग करना महत्वपूर्ण है जो बातचीत के दौरान उचित अंतराल पर आपकी सहानुभूति को दर्शाता है ताकि आपके सामने वाले व्यक्ति को यह महसूस न हो कि आप सुन नहीं रहे हैं। आप इसमें मदद कर सकते हैं संक्षेप और सुधार या में दोहराना और समर्थन करना मुख्य बिंदु। यह बातचीत को द्रवित रहने की अनुमति देगा, जो बोलने वाले व्यक्ति को वे कहते हैं, से अलग करते हुए। यहाँ आपको क्या करना है।
    • दोहराएं और समर्थन करें : जो कुछ आप कहते हैं, उसे दोहराएं और उसी समय, उसे समर्थन देने के लिए अपनी राय दें। उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं: मैंने देखा कि आपको ज़िम्मेदार ठहराया जाना पसंद नहीं था, कि मैं भी नहीं चाहूँगा। इस तकनीक को विनम्रता से संभालें। आपको एक ऐसी टोन का उपयोग करना चाहिए जो आपकी सहानुभूति को दिखाती है, क्योंकि यदि आप बहुत अधिक करते हैं, तो आप कृपालु दिख सकते हैं।
    • संक्षेप और संदर्भ दें यह संक्षेप में प्रस्तुत करना बहुत उपयोगी है कि आपने जो कुछ भी उससे कहा था, उसे आप समझ गए और अपने शब्दों में उसे फिर से बताएं। यह उस व्यक्ति को आश्वस्त करता है जो आपसे बात करता है, क्योंकि वह देखता है कि आपने जो कुछ भी उसे सुना है, उसे आपने सुना है और आप उसे समझ गए हैं। यह आपको गलत धारणाओं और गलत धारणाओं को दूर करने का अवसर भी देता है।
    • सुनिश्चित करें कि आप उसे स्वतंत्र छोड़ दें: मैं गलत हो सकता है, लेकिन ... या फिर अगर मैं गलत हूं तो मुझे सुधारो। यह तकनीक सबसे उपयोगी होती है जब आप निराश महसूस करते हैं या जब चर्चा पर आपका ध्यान केंद्रित होता है।


  4. प्रासंगिक प्रश्न पूछें जो उसे नियंत्रित करते हैं। रक्षात्मक पर दूसरे को डालने से बचें। इसके बजाय, अपने प्रश्नों का उपयोग दूसरों के लिए उन तरीकों के बारे में करें जिनके बारे में वे बात कर रहे हैं। इससे आप उसे निर्णय लेने या उसे मजबूर करने का अवसर दिए बिना उसे अपने निष्कर्ष निकालने में मदद कर सकते हैं। यहाँ कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना चाहिए।
    • एक बार जब आप सहानुभूति के साथ सुनते हैं, तो यह अधिक खालीपन सुनने का समय होता है। अपने प्रश्नों का सुधार करें। उदाहरण के लिए: आपको जिम्मेदार ठहराया जाना पसंद नहीं था। लेकिन मैं यह नहीं समझ सकता कि आप इसे केवल इस तरह से फिर से नहीं करने के अनुरोध के रूप में देखने के बजाय क्यों जिम्मेदार महसूस करते हैं.
    • इस तरह से प्रश्न तैयार करके, आप बोलने वाले व्यक्ति को जवाब देने की आवश्यकता देते हैं आपके समझ की कमी। उसकी प्रतिक्रिया के दौरान, उसे अधिक भावनात्मक चरण से अधिक तार्किक और रचनात्मक चरण में जाना होगा।


  5. दूसरे के खुलने तक प्रतीक्षा करें। जब आप अधिक रचनात्मक प्रतिक्रिया को प्रोत्साहित करते हैं, तो आपको हमेशा धैर्य रखना चाहिए और दूसरों को अपने विचारों, भावनाओं और विचारों के अपने प्रवाह को खोजने देना चाहिए। यह प्रवाह शुरू कर सकता है जिसे विकसित होने में कुछ समय लग सकता है। यदि आप इसे बहुत जल्दी दबाते हैं और बहुत अधिक व्यक्तिगत प्रश्न पूछते हैं, तो इसका वास्तव में वही प्रभाव हो सकता है जो आप चाहते थे और वह व्यक्ति रक्षात्मक हो सकता है और अपनी जानकारी साझा करने के लिए अधिक अनिच्छुक हो सकता है।
    • धैर्य बनाए रखें और खुद को उसकी जगह पर रखने की कोशिश करें। यह अक्सर आपको कल्पना करने की अनुमति देता है कि दूसरी ऐसी स्थिति में कैसे आई है।


  6. आपकी भावनाओं या विचारों के बारे में वह जो आपको बताता है, उसके साथ हस्तक्षेप न करें। इसके बजाय, उसके विचारों के प्रवाह को काटने से पहले दूसरे व्यक्ति से आपकी राय के लिए पूछें। सक्रिय सुनने के लिए श्रोता को थोड़ी देर के लिए अपनी राय रखने, धैर्य रखने और बातचीत में ब्रेक का इंतजार करने की आवश्यकता होती है। जब बातचीत रुक जाती है, तो आप खुद को अभिव्यक्त कर सकते हैं कि आपने क्या सुना है या अपनी सहानुभूति दिखाने के लिए।
    • यदि आप दूसरे को बहुत जल्दी बाधित करते हैं, तो वह परेशान हो सकता है और वह आपके द्वारा बताई गई हर चीज को अवशोषित नहीं करेगा। यह व्यक्ति बेसब्री से इंतजार करेगा कि उसे क्या कहना है और आप केवल उपद्रव या व्याकुलता पैदा करेंगे।
    • उसे सीधी सलाह देने से बचें (जब तक कि वह आपसे नहीं पूछता)। इसके बजाय, उसे अपनी स्थिति के बारे में बात करने दें और अपना हल खोजें। यह आप दोनों को बातचीत को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। यह ऐसा तरीका है जो लाभकारी विनिमय और आपसी समझ में समाप्त होने की सबसे अधिक संभावना है।


  7. आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, उसे आश्वस्त करें। आपकी चर्चा का निष्कर्ष जो भी हो, दूसरों को बताएं कि आप इसे सुनकर और समर्थन करके खुश हुए हैं। आपको उसे यह समझना चाहिए कि आप वहां हैं यदि उसे अभी भी उस पर दबाव डाले बिना बोलना है। इसके अलावा, फिर से पुष्टि करें कि आप इस बातचीत को अपने लिए रखेंगे। भले ही दूसरा गंभीर स्थिति में हो और उसे बताना पूरी तरह से अनुचित है सब कुछ गलत हो रहा हैआप हमेशा उसे आश्वस्त कर सकते हैं कि आप उसके लिए वहां हैं यदि उसे सहायता या सहायता की आवश्यकता है।
    • आप अपना हाथ उसके घुटने पर या उसके कंधे पर रख सकते हैं, उसके कंधे पर हाथ रख सकते हैं और उसे छू सकते हैं ताकि उसे आश्वस्त कर सकें। जो आपको लगता है कि स्थिति के लिए उपयुक्त है। जब शारीरिक संपर्क की बात आती है, तो आप सीमाओं से परे नहीं जाना चाहते हैं।
    • यदि आपकी क्षमता, समय और विशेषज्ञता है, तो उन्हें समाधान देकर अपनी सहायता प्रदान करें। हालांकि, उसे झूठी उम्मीदें मत दो। यदि आप एकमात्र समाधान उसे दे सकते हैं तो उसे सुनने के लिए वहां होना चाहिए, उसे समझने के लिए उसे तैयार करें। किसी भी मामले में, यह अभी भी बेहद मूल्यवान मदद है।


  8. सलाह देते समय, उद्देश्य के लिए याद रखें और अपने स्वयं के अनुभव से प्रभावित न हों। उस व्यक्ति के बारे में सोचने के बजाय जो आपने किया, उसके बारे में सोचने के बजाय जो मदद की हो सकती है, उसके लिए सबसे अच्छा है।

भाग 3 उपयुक्त बॉडी लैंग्वेज का उपयोग करें



  1. उसे आँखों में देखो। जब आप उन्हें सुनते हैं तो लोगों को आंखों में देखना महत्वपूर्ण है। यदि आप अपने मित्र को यह आभास देते हैं कि आप रुचि नहीं ले रहे हैं या विचलित नहीं हैं, तो वह आपको फिर कभी याद नहीं कर पाएगा। जब कोई आपसे बात करता है, तो उसकी आंखों पर ध्यान केंद्रित करें ताकि वह सुनिश्चित हो सके कि आप उसके प्रत्येक शब्द को अवशोषित कर रहे हैं। यहां तक ​​कि अगर विषय आपकी रुचि नहीं रखता है, तो आपको कम से कम इसका सम्मान करना चाहिए और ध्यान से सुनना चाहिए कि यह आपको क्या कहना है (याद रखें कि यह दूसरे का सवाल है, आप का नहीं)।


  2. उसे अपना सारा ध्यान दें। यदि आप जानना चाहते हैं कि कैसे सुनना है, तो एक अच्छा शारीरिक और मानसिक स्थान बनाना महत्वपूर्ण है। व्याकुलता के सभी स्रोतों से दूर रहें और उस व्यक्ति पर पूरा ध्यान दें, जिसे आपसे कुछ कहना है। अपने सभी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों (सेल फोन सहित) को बंद कर दें और ऐसी जगह पर जाएं, जहां कोई विक्षेप न हों। एक बार जब आप आमने सामने होते हैं, तो अपने दिमाग को शांत करें और दूसरे जो आपको बताते हैं, उस पर ध्यान दें। उसे दिखाएं कि आप उसकी मदद कर सकते हैं।
    • ऐसी जगह चुनें जहाँ कोई विचलित न हों और अन्य लोग जो आपकी नज़र को पकड़ सकें। यदि आप एक कैफे में जाते हैं, तो बोलने वाले व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करना सुनिश्चित करें, न कि उन लोगों पर ध्यान दें जो अंदर और बाहर आते हैं।
    • यदि आप किसी सार्वजनिक स्थान जैसे रेस्तरां या कैफे में चैट कर रहे हैं, तो एक जलाए गए टीवी के बगल में बैठने से बचें। यहां तक ​​कि अगर आप इसे अपना पूरा ध्यान देने के लिए दृढ़ हैं, तो आप टीवी पर चुपके से लुभा सकते हैं, खासकर अगर यह आपकी पसंदीदा टीम है।


  3. अपनी बॉडी लैंग्वेज से बोलने वाले को प्रोत्साहित करें। एक संकेत यह संकेत देगा कि आप समझते हैं कि आपका वार्ताकार क्या कह रहा है और उन्हें जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करेगा। अपने खुद के समान आसन, स्थिति और इशारों को अपनाने से आप आराम कर पाएंगे और थोड़ा और आराम कर पाएंगे। अपनी आंखों में सीधे देखने की कोशिश करें। न केवल यह दिखाता है कि आप सुन रहे हैं, बल्कि यह भी इंगित करता है कि आप वास्तव में उसकी रुचि रखते हैं कि वह क्या कहता है।
    • आप अपने शरीर को उसकी ओर मोड़कर अपनी शारीरिक भाषा के साथ भी इसे प्रोत्साहित कर सकते हैं। यदि आप उससे दूर हो जाते हैं, तो आप उसे जल्द से जल्द छोड़ने की इच्छा दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने पैरों को पार करते हैं, तो उन्हें दूसरी दिशा में पार करने के बजाय उन्हें पार करने का प्रयास करें।
    • अपनी बाहों को अपनी छाती पर न रखें। आपको ठंड या संदेह होगा भले ही यह वह नहीं है जो आप महसूस करते हैं।


  4. अपनी रुचि व्यक्त करने के लिए सक्रिय रूप से सुनें। सक्रिय श्रवण में आपका और आपके वार्ताकार का पूरा शरीर और चेहरा शामिल होता है। आप असमान रूप से दिखाते हुए चुप रह सकते हैं कि आप बातचीत के हर शब्द का पालन करते हैं। यहां ध्यान से सुनकर चर्चा का अधिकतम लाभ कैसे उठाया जाए।
    • आपके शब्द : भले ही यह कहना आवश्यक न हो mmmm, मैं देखता हूं या daccord हर पाँच सेकंड, क्योंकि यह उबाऊ हो सकता है, आप यहाँ और वहाँ प्रोत्साहन के एक शब्द रख सकते हैं यह दिखाने के लिए कि आप क्या कहते हैं उस पर ध्यान दें। यदि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, वह आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो यह स्पष्ट है कि आप उस पर ध्यान देंगे और यदि आप उसकी समस्याओं को हल करने में उसकी मदद करेंगे यदि उसके पास कोई है।
    • आपकी अभिव्यक्ति : रुचि देखें और समय-समय पर उसे देखें। उसे हर समय घूर कर मत देखिए, बल्कि जो वह आपको बताता है, उससे अपनी दोस्ती और खुलेपन का इजहार करें।
    • जानिए कैसे पढ़े लाइनों के बीच : हमेशा उन चीजों के बारे में जागरूक रहें जो उन्होंने संकेत दिए हैं और सुराग जो आपको यह समझने में मदद कर सकते हैं कि दूसरा व्यक्ति वास्तव में कैसा महसूस कर रहा है। उसके शरीर और चेहरे के भावों को देखें, जितना संभव हो उतनी जानकारी इकट्ठा करने की कोशिश करें, न कि वह जो आपको बताता है। कल्पना करें कि मन की किस अवस्था ने आपको इस तरह के हाव-भाव, एक ही शरीर की भाषा या एक ही स्वर को प्रदर्शित करने का कारण बनाया होगा।
    • अपने वार्ताकार के रूप में ऊर्जा के समान स्तर को अपनाकर बोलें इस तरह, वह समझ जाएगा कि आप इसे समझ गए हैं और इसे दोहराने के लिए आवश्यक नहीं है।


  5. उम्मीद न करें कि वह आपको तुरंत छोड़ देगा। अपनी राय दिए बिना धैर्य और सुनने के लिए तैयार रहें।
    • दुसरे व्यक्ति से यह पुष्टि करने का प्रयास करें कि वास्तव में उसका क्या मतलब है। कभी-कभी शब्दों के दो अर्थ हो सकते हैं। अपनी टिप्पणियों की पुष्टि करने और आप दोनों के बीच गलतफहमी से बचने का सबसे अच्छा तरीका है कि उसने जो कुछ भी आपको बताया है उसे दोहराएं ताकि दूसरा समझे कि आपने सुनी है और आपके पास एक ही विचार है।
सलाह



  • लोग समझने के लिए नहीं सुनते, वे जवाब देने के लिए सुनते हैं। मत भूलो।
  • अपने आस-पास के सभी विकर्षणों से बचें। इसका मतलब है कि आपको अपना फोन बंद करना होगा और खिड़की से बाहर देखने से बचना होगा या अपनी कलम से फिडिंग करनी होगी।
  • कल्पना कीजिए कि चर्चा के अंत में एक परीक्षा होगी। यह आपको मुख्य बिंदुओं पर ध्यान केंद्रित करने और विवरणों के प्रति चौकस रहने की अनुमति देगा।
  • यह सुनने में जितना कठिन लगता है, उतना ही महत्वपूर्ण यह करना है।
  • यह जानना कि कैसे सुनना सबसे महत्वपूर्ण कौशल है जिसे आप अपने कैरियर में आगे बढ़ाना चाहते हैं और यदि आप लोगों के साथ गहरे संबंध बनाना चाहते हैं।
  • कभी भी अपने महान सलाह (जब तक आपसे नहीं पूछा जाता)। लोग केवल एक चौकस कान ढूंढना चाहते हैं, न कि सबक का दाता।
  • ऐसा नहीं है क्योंकि कोई आपको अपनी समस्याओं के बारे में बताता है कि वह चाहता है कि आप उसे सलाह या समाधान दें। कभी-कभी उसे सिर्फ हमें सुनने की जरूरत होती है।
  • शब्द के लिए अपने वाक्य शब्द को दोहराकर तोता बनने का नाटक करने से बचें। यह उबाऊ हो सकता है।
  • जब आप उस व्यक्ति को देखते हैं जिससे आप बात कर रहे हैं, तो उसकी आंखों में देखें। यह उसे दिखाता है कि आप 100% उस पर ध्यान केंद्रित करते हैं जो वह कहता है और आप विचलित नहीं होते क्योंकि यह आपके आस-पास हो रहा है। अपने टकटकी को नरम करें और इसे घूरने या अपने संदेह व्यक्त करने से बचें। जहाँ तक संभव हो, वह आपके साथ सहजता से कहे।
  • यह मत भूलो कि कभी-कभी आपको करना पड़ता है लाइनों के बीच में पढ़ेंलेकिन अन्य समयों पर आपको उनके शब्दों को अक्षरशः समझना चाहिए और आपके द्वारा बताई गई बातों का पालन करना चाहिए।
  • यदि आप सोचते हैं कि आप उससे क्या बात करने जा रहे हैं, जबकि वह आपसे बात कर रहा है, तो आप सुन नहीं रहे हैं। आपने पहले ही मदद करने की अपनी क्षमता को छोटा कर दिया है।
  • अपनी स्थिति को तुच्छ बनाने से बचें। उसे मत बताओ: एक ही समस्या वाले लाखों लोग हैं, ऐसा न करें.
  • अब से, अपने वार्ताकार और अपने आस-पास के लोगों के बारे में सुनिए कि आप क्या सुन रहे हैं। दूसरों की बात मानें और उनकी बातों को सुनें जो उन्हें आपसे कहना है।आप सिर्फ सुनकर ही बहुत कुछ सीख जाएंगे।
  • यदि आप सुनने के मूड में नहीं हैं, तो एक महत्वपूर्ण बातचीत करें। अगर आप नहीं करना चाहते तो बात न करना बेहतर है। एक मजबूर वार्तालाप प्रतिसंबंधी है क्योंकि आप अपनी भावनाओं, अपनी चिंताओं और अन्य सभी चीजों से विचलित होंगे जो बातचीत की ऊर्जा को परेशान करते हैं।
  • अपनी राय थोपने से बचें।
  • प्रश्न पूछने या अपनी खुद की कहानी बताने के लिए स्पीकर को बाधित न करें।
  • आपको खुला होना चाहिए और बाकी सब कुछ सुनना चाहिए, न कि केवल उन चीजों को जो आप सुनना चाहते हैं। आप जो भी सुनना चाहते हैं वह सकारात्मक नहीं हो सकता है और जो आप नहीं सुनना चाहते हैं वह नकारात्मक नहीं हो सकता है। कभी-कभी सबसे मूल्यवान सलाह ठीक वही है जो आप सुनना नहीं चाहते हैं। ज्यादातर समय, लोग आपको केवल वही बताएंगे जो आप को परेशान करने के डर से सुनना चाहते हैं।
  • उन्हें आंख में देखें और अक्सर उन्हें दिखाने के लिए अपना सिर हिलाएं कि आप विशेष रूप से रुचि रखते हैं और अधिक जानना चाहते हैं।
  • सवाल पूछने से पहले उसे जितना हो सके उतना बात करने दें। कुछ भी कहने से पहले अनुमति मांग लें।
  • चौकस रहें और वह जो कहता है उस पर ध्यान दें।
  • असभ्य मत बनो, जितना संभव हो उतना अच्छा करने की पूरी कोशिश करो।
  • हमेशा इस बात की परवाह करने की कोशिश करें कि दूसरे आपको क्या बता रहे हैं। यदि बातचीत उबाऊ है, तो कम से कम यह दिखावा करने की राजनीति करें कि यह आपके हित में है।
चेतावनी
  • यदि आप दूसरे व्यक्ति के बोलने से पहले खुद को जवाब देते हुए पकड़ लेते हैं, तो आप वास्तव में नहीं सुनते हैं। टिप्पणी करने के लिए बोलना समाप्त करने के लिए उसकी प्रतीक्षा करने का प्रयास करें। अपने दिमाग को खाली करें: अपने विचारों को खत्म करें और फिर से शुरू करें।
  • यहां तक ​​कि अगर आप जो कहानी सुन रहे हैं, वह आपकी रुचि बनाए रखने के लिए बहुत लंबा है, तो अपनी ओर से पूरी कोशिश करें और दूसरे व्यक्ति को आपको बता रही है। यह आप दोनों के बीच संबंध को मजबूत करता है।
  • सिर्फ कहना नहीं है हाँ हाँ अपना सिर हिलाते हुए, दूसरे लोग सोचेंगे कि आप वास्तव में उनकी देखभाल करने के लिए बहुत विचलित हैं और वे वास्तव में नहीं सुनते हैं।
  • अपने दिमाग को साफ करने की कोशिश करें और अपना पूरा ध्यान दूसरे पर दें, आपको उस पर ध्यान देना चाहिए जो वह कहता है जैसे कि आपका जीवन उस पर निर्भर था।
  • उसे आँखों में देखो। यदि आप एक-दूसरे की आंखों में नहीं देखते हैं, तो वह सोच सकता है कि आप सुन नहीं रहे हैं।
  • बहुत ज्यादा बात न करने की कोशिश करें जब दूसरा आपको कुछ बताता है जो उसके लिए महत्वपूर्ण है। वह जानता है कि वह आपसे कुछ कहने के लिए आप पर भरोसा कर सकता है और यदि आप सम्मान या ध्यान नहीं दिखाते हैं (भले ही आपको परवाह न हो, तो उसे न दिखाएं), वह सोचेंगे कि वह आपको कुछ नहीं बता सकता है, जो आपकी दोस्ती को चोट पहुँचा सकता है या आपके दोस्त बनने की संभावनाओं को कम कर सकता है। यदि यह उसके लिए वास्तव में महत्वपूर्ण विषय है, तो आप उसके चेहरे के भावों की पहचान करने और सहमत होने की कोशिश करने के लिए कुछ टिप्पणियों का उपयोग कर सकते हैं।

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