Google Chrome को कैसे ठीक करें

विषय

• चरणों
• भाग 1 बुनियादी मरम्मत करें
• भाग 2 Google Chrome अपडेट करें
• भाग 3 उन टैब को बंद करें जो अब कोई प्रतिक्रिया नहीं देते हैं
• भाग 4 अक्षम एक्सटेंशन
• भाग 5 खाली कुकीज़ और इतिहास
• भाग 6 रीसेट क्रोम
• भाग 7 विंडोज पर क्रोम की स्थापना रद्द करें और पुनर्स्थापित करें
• भाग 8 एक मैक पर क्रोम की स्थापना रद्द करें और पुनर्स्थापित करें
• भाग 9 iPhone पर क्रोम की स्थापना रद्द करें और पुनः स्थापित करें

इस आलेख में: मूल सुधार करें Google Chrome अपडेट करें टैब जो प्रतिसाद देना बंद कर देता है एक्सटेंशन को हटाएं कुकीज़ और इतिहास रीसेट करें Chrome को अनइंस्टॉल करें और विंडोज पर क्रोम को अनइंस्टॉल करें और पुनर्स्थापित करें और मैक पर क्रोम को पुनर्स्थापित करें और क्रोम को पुनर्स्थापित करें और iPhone पर क्रोम को पुनर्स्थापित करें

Google Chrome ब्राउज़र की कुछ सामान्य त्रुटियों को ठीक करने के साथ-साथ कंप्यूटर और iPhone पर इसे अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करना सीखना संभव है। जिन त्रुटियों में आप गिर सकते हैं उनमें से अधिकांश क्रोम के पुराने संस्करणों या ब्राउज़र में बहुत सारे प्रोग्राम या डेटा हैं।

चरणों

भाग 1 बुनियादी मरम्मत करें

1. कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। खासकर यदि यह कुछ दिनों के लिए रहा है, तो आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करके क्रोम को तेजी से और कम त्रुटियों के साथ काम कर सकते हैं।

2. 
   

   
   अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें। यदि आपका राउटर ठीक से काम नहीं कर रहा है या यदि आपका कंप्यूटर नेटवर्क से ठीक से जुड़ा नहीं है, तो आप धीमे लोडिंग समय और पृष्ठों पर त्रुटियों को नोटिस करेंगे। आप आमतौर पर राउटर के करीब पहुंचकर या पृष्ठभूमि में चलने वाले एप्लिकेशन को बंद करके और बहुत अधिक बैंडविड्थ (जैसे नेटफ्लिक्स) का उपयोग करके वाई-फाई मुद्दों को हल कर सकते हैं।

3. 
   

   
   सुनिश्चित करें कि आपका कंप्यूटर Google Chrome का समर्थन करता है। ब्राउज़र को निम्नलिखित विशेषताएं चाहिए:
   • विंडोज : विंडोज 7 या उच्चतर
   • मैक : मैक ओएस एक्स 10.9 या उच्चतर

4. 
   

   
   
   
   अपने एंटीवायरस से कंप्यूटर को स्कैन करें। यदि Chrome अजीब पृष्ठ प्रदर्शित करता है या यदि आपका होम पेज हाल ही में आपके द्वारा कुछ किए बिना बदल गया है, तो आपके कंप्यूटर पर वायरस हो सकता है। कंप्यूटर का एक स्कैन आपको इसे खत्म करने की अनुमति देगा।

भाग 2 Google Chrome अपडेट करें

1. 
   

   
   Google Chrome खोलें। यदि आप इसे नहीं खोल सकते हैं, तो आपको इसे अपने विंडोज, मैक या आईफोन कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करना होगा।

2. 
   

   
   पर क्लिक करें &# 8942;. आपको विंडो के ऊपर दाईं ओर बटन मिलेगा। एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देगा।

3. 
   

   
   चुनना मदद. यह विकल्प आपको ड्रॉप-डाउन मेनू के नीचे मिलेगा। ड्रॉप-डाउन मेनू के पास एक विंडो दिखाई देगी।

4. 
   

   
   
   
   पर क्लिक करें Google Chrome के बारे में. यह आपको उस विंडो में मिलेगा जो खुल गया है। यह आपको अपडेट पेज पर लाना चाहिए। यदि Google Chrome के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो इसे स्वचालित रूप से इंस्टॉल होना चाहिए।
   • आपको इसे क्लिक करके पुनः आरंभ करने के लिए कहा जाएगा Chrome को पुनरारंभ करें अपडेट के बाद।

भाग 3 उन टैब को बंद करें जो अब कोई प्रतिक्रिया नहीं देते हैं

1. 
   

   
   पर क्लिक करें &# 8942;. आप इसे विंडो के शीर्ष दाईं ओर देखेंगे। एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देना चाहिए।

2. 
   

   
   चुनना अधिक उपकरण. यह विकल्प ड्रॉप-डाउन मेनू के निचले भाग में स्थित है। फिर आपको मेनू के पास खुलने वाली विंडो को देखना चाहिए।

3. 
   

   
   पर क्लिक करें कार्य प्रबंधक. आप इसे विंडो में देखेंगे जो खुल गया है। यह कार्य प्रबंधक है।

4. 
   

   
   बंद करने के लिए टैब चुनें। इसे चुनने या होल्ड करने के लिए उनमें से किसी एक पर क्लिक करें Ctrl (विंडोज पर) या ⌘ कमान (मैक पर) आप बंद करना चाहते हैं अलग टैब पर क्लिक करते समय।

5. 
   

   
   चुनना प्रक्रिया को समाप्त करें. यह एक नीला बटन है जो खिड़की के नीचे दाईं ओर है। इससे टैब तुरंत बंद हो जाएंगे।

भाग 4 अक्षम एक्सटेंशन

1. 
   

   
   पर क्लिक करें &# 8942;. यह विकल्प शीर्ष दाएं कोने में है। एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देना चाहिए।

2. 
   

   
   चुनना अधिक उपकरण. यह विकल्प आपको ड्रॉप-डाउन मेनू के निचले भाग में मिलेगा।

3. 
   

   
   पर क्लिक करें एक्सटेंशन. यह विकल्प एक ही मेनू में है। यह क्रोम पर स्थापित एक्सटेंशन की सूची के साथ एक टैब खोलता है।

4. 
   

   
   अक्षम करने के लिए एक का पता लगाएं। सामान्य तौर पर, क्रोम के साथ समस्याएं एक्सटेंशन से आती हैं जिन्हें अभी जोड़ा गया है, इसलिए आपको हाल के दिनों में स्थापित किए गए एक को ढूंढना होगा।
   • यदि आप एक समय में बहुत सारे एक्सटेंशन इंस्टॉल करते हैं, तो Chrome अस्थिर भी हो सकता है, इसलिए आपको कम उपयोगी लोगों को बंद करने पर विचार करना चाहिए।

5. 
   

   
   बॉक्स को अनचेक करें सक्रिय एक्सटेंशन के बगल में। यह इसे काम करने से रोकेगा। आपको उन सभी एक्सटेंशनों के लिए इस क्रिया को दोहराना होगा जिन्हें आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।
   • विंडो प्रदर्शित होने की पुष्टि करने से पहले आप ट्रैश आइकन पर क्लिक करके एक्सटेंशन भी हटा सकते हैं।

भाग 5 खाली कुकीज़ और इतिहास

1. 
   

   
   पर क्लिक करें &# 8942;. यह आपको ब्राउज़र विंडो के शीर्ष दाईं ओर मिलेगा। यह एक ड्रॉप डाउन मेनू लाएगा।

2. 
   

   
   चुनना सेटिंग्स. यह विकल्प ड्रॉप-डाउन मेनू के निचले भाग में स्थित है। सेटिंग्स पेज खुल जाएगा।

3. 
   

   
   नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें विकसित. यह आपको पृष्ठ के नीचे मिलेगा। आपको "उन्नत" मेनू में अधिक विकल्प मिलेंगे।

4. 
   

   
   पर क्लिक करें खाली नेविगेशन डेटा. आपको यह विकल्प समूह "गोपनीयता और सुरक्षा" के नीचे मिलेगा।

5. 
   

   
   सुनिश्चित करें कि सभी बॉक्स चेक किए गए हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी विकल्पों का चयन किया गया है, विंडो के सभी बॉक्सों को देखें।

6. 
   

   
   पर क्लिक करें निम्नलिखित आइटम हटाएं. आप इसे विंडो के शीर्ष पर देखेंगे।

7. 
   

   
   चुनना शुरू से. यह विकल्प सभी डेटा मिटा देता है, न केवल पिछले सप्ताह, कल और इतने पर।

8. 
   

   
   पर क्लिक करें सभी नेविगेशन डेटा हटाएं. यह खिड़की के नीचे एक नीला बटन है। यह आपको इतिहास, कुकीज़, पासवर्ड और अन्य डेटा को हटाने की अनुमति देता है।

भाग 6 रीसेट क्रोम

1. 
   

   
   पर क्लिक करें &# 8942;. आपको विंडो के ऊपर दाईं ओर बटन दिखाई देगा। एक ड्रॉप-डाउन मेनू प्रदर्शित किया जाना चाहिए।

2. 
   

   
   चुनना सेटिंग्स. आप इसे ड्रॉप-डाउन मेनू के नीचे देखेंगे।

3. 
   

   
   नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें विकसित. विकल्प पृष्ठ के निचले भाग में है। आपको इस समय अधिक विकल्प दिखाई देंगे।

4. 
   

   
   नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें रीसेट. आप इसे पृष्ठ के नीचे देखेंगे।

5. 
   

   
   चुनना रीसेट एक बार बटन दिखाई देता है। यह सभी क्रोम सेटिंग्स को शून्य पर रीसेट कर देगा। आपका सहेजा गया डेटा, पसंदीदा, एक्सटेंशन और सेटिंग्स मिट जाएंगे और रीसेट हो जाएंगे।
   • यदि यह आपके कंप्यूटर पर समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको Google Chrome की स्थापना रद्द करने और पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता होगी।

भाग 7 विंडोज पर क्रोम की स्थापना रद्द करें और पुनर्स्थापित करें

1. 
   

   
   स्टार्ट मेन्यू खोलें

   
   

   
   . स्क्रीन के नीचे बाईं ओर स्थित विंडोज लोगो पर क्लिक करें।

2. 
   

   
   सेटिंग्स खोलें

   
   

   
   . स्टार्ट मेन्यू के निचले बाएं कोने में गियर आइकन पर क्लिक करें।

3. 
   

   
   चुनना अनुप्रयोगों. यह विकल्प सेटिंग पेज पर है।

4. 
   

   
   पर क्लिक करें अनुप्रयोग और सुविधाएँ. यह पृष्ठ के बाईं ओर एक टैब है।

5. 
   

   
   नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें क्रोमियम. आपको इसे उन ऐप्स के हिस्से में ढूंढना चाहिए जो "G" अक्षर से शुरू होते हैं। इसे क्रोम आइकन के तहत एक मेनू खोलना चाहिए।

6. 
   

   
   पर क्लिक करें स्थापना रद्द करें. आप इसे Google Chrome के शीर्षक के नीचे देखेंगे।

7. 
   

   
   चुनना स्थापना रद्द करें जब उपलब्ध हो। यह आपके कंप्यूटर से Google Chrome को हटा देगा।

8. 
   

   
   पर मिलते हैं Google Chrome डाउनलोड पृष्ठ. आपको एक अन्य ब्राउज़र से गुजरना होगा, जैसे कि माइक्रोसॉफ्ट एज या फ़ायरफ़ॉक्स।

9. 
   

   
   पर क्लिक करें क्रोम डाउनलोड करें. यह पृष्ठ के मध्य में एक नीला बटन है।

10. 
    

    
    चुनना स्वीकार करें और स्थापित करें. बटन दिखाई देने वाली खिड़की के निचले भाग में है। क्रोम का डाउनलोड शुरू हो जाएगा।

11. 
    

    
    इंस्टालेशन फाइल पर डबल क्लिक करें। आप इसे अपने द्वारा उपयोग किए गए ब्राउज़र के डिफ़ॉल्ट डाउनलोड फ़ोल्डर में पा सकते हैं (उदाहरण के लिए "डाउनलोड" या "डेस्कटॉप" फ़ोल्डर)।

12. 
    

    
    चुनना हां जब उपलब्ध हो। यह क्रोम इंस्टॉलेशन लॉन्च करेगा।

13. 
    

    
    Chrome के इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें। इसमें लगभग एक मिनट लगना चाहिए। एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने के बाद, एक नई क्रोम विंडो पॉप अप हो जाएगी।

भाग 8 एक मैक पर क्रोम की स्थापना रद्द करें और पुनर्स्थापित करें

1. 
   

   
   खोजक खोलें। अपने मैक के गोदी में नीले चेहरे के आकार के आइकन पर क्लिक करें।

2. 
   

   
   चुनना जाओ. यह विकल्प स्क्रीन के शीर्ष पर है। एक ड्रॉप-डाउन मेनू दिखाई देना चाहिए।

3. 
   

   
   पर क्लिक करें अनुप्रयोगों. आप इसे ड्रॉप-डाउन मेनू के नीचे देखेंगे।

4. 
   

   
   Chrome ढूंढें और उसका चयन करें। आपको इस फ़ोल्डर में आइकन दिखाई देगा। एक बार जब आप इसे देख लेते हैं, तो इसे चुनने के लिए उस पर क्लिक करें।

5. 
   

   
   चुनना संपादित करें. विकल्प स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में दिखाई देता है। इस पर क्लिक करने से ड्रॉप डाउन मेनू आएगा।

6. 
   

   
   चुनना निकालें. आप इसे मेनू के बीच में देखेंगे।

7. 
   

   
   रीसायकल बिन आइकन पर क्लिक करें और दबाए रखें। आपको अपने मैक की गोदी में कचरा मिलेगा। माउस को दबाए रखने से, आप एक ड्रॉप-डाउन मेनू खोलेंगे।

8. 
   

   
   पर क्लिक करें कचरा खाली करो. विकल्प उस मेनू में है जो खोला गया है।

9. 
   

   
   पर क्लिक करें कचरा खाली करो. यह Google Chrome सहित रीसायकल बिन की सामग्री को स्थायी रूप से हटा देगा।

10. 
    

    
    पर मिलते हैं Google Chrome डाउनलोड पृष्ठ. आपको दूसरे ब्राउज़र जैसे Safari या Firefox की आवश्यकता होगी।

11. 
    

    
    पर क्लिक करें क्रोम डाउनलोड करें. यह खिड़की के बीच में एक नीला बटन है।

12. 
    

    
    पर क्लिक करें स्वीकार करें और स्थापित करें. यह विकल्प खुलने वाली खिड़की के निचले भाग में है। डाउनलोड शुरू होना चाहिए।

13. 
    

    
    DMG फ़ाइल पर डबल क्लिक करें। आप इसे उस फ़ोल्डर में देखेंगे जहां आपके डाउनलोड सहेजे जाते हैं (उदाहरण के लिए "डाउनलोड" फ़ोल्डर)।

14. 
    

    
    Chrome आइकन को ऐप्स में खींचें। यह इसे आपके मैक पर इंस्टॉल करेगा।
    • यदि संकेत दिया जाता है, तो आपको जारी रखने से पहले अपने मैक के लिए पासवर्ड दर्ज करना होगा।

भाग 9 iPhone पर क्रोम की स्थापना रद्द करें और पुनः स्थापित करें

1. 
   

   
   आइकन को दबाए रखें। यह एक सफेद पृष्ठभूमि पर लाल, हरे, पीले और नीले रंग की गेंद है। आपको आइकन शेक देखना चाहिए।

2. 
   

   
   पर टैप करें एक्स. आपको आइकन के शीर्ष पर क्रॉस दिखाई देगा।

3. 
   

   
   चुनना निकालें जब उपलब्ध हो। यह Google Chrome को आपके iPhone से निकाल देगा।

4. 
   

   
   ऐप स्टोर खोलें

   
   

   
   . यह उस पर एक सफेद "ए" के साथ एक नीला अनुप्रयोग है।

5. 
   

   
   पर टैप करें खोज. यह टैब स्क्रीन के नीचे दाईं ओर स्थित है।

6. 
   

   
   खोज बार चुनें। यह स्क्रीन के शीर्ष पर एक ग्रे बार है जहां यह "ऐप स्टोर" कहता है।

7. 
   

   
   टाइप गूगल क्रोम.

8. 
   

   
   प्रेस तलाश. यह स्क्रीन के नीचे दाईं ओर एक नीला बटन है। यह Google Chrome खोजने के लिए एक खोज लॉन्च करेगा।

9. 
   

   
   पर टैप करें प्राप्त. यह आइकन के दाईं ओर एक बटन है।

10. 
    

    
    अपना पासवर्ड डालें। यदि आपका iPhone इसे अनुमति देता है तो आप टच आईडी या फेस आईडी का भी उपयोग कर सकते हैं।

11. 
    

    
    Chrome के डाउनलोड होने की प्रतीक्षा करें। एक बार समाप्त होने पर, आप इसे खोल सकते हैं और हमेशा की तरह उपयोग कर सकते हैं।

सलाह

• क्रोम के साथ आने वाली अधिकांश समस्याएं पुराने संस्करण या डेटा की अधिकता (जैसे एक्सटेंशन, कुकीज़, आदि) से आती हैं। सौभाग्य से, इस तरह की समस्या को ठीक करना आसान है।

चेतावनी

• Google Chrome की मरम्मत के लिए आपको कभी भी Google ग्राहक सेवा से संपर्क नहीं करना चाहिए या निजी जानकारी नहीं देनी चाहिए।